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Coca-Cola en Facebook
Deighton, John; Kornfeld, LeoraCase HBS-513S03MarketingA finales de 2008, los ejecutivos de Coca-Cola tenían que decidir qué hacer con una página de fans creados en Facebook que se había acumulado más de un millón de seguidores en tres meses. Desde un punto de vista legal la página de fans creados estaba en violación de los términos de servicio de Facebook, debido a que un titular de los derechos de autor no estaba usando las imágenes y el logotipo asociado con una marca conocida. Facebook contactars...Starting at €8.20
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Nettwerk: El Marketing Digital en la Industria de la Música
Deighton, John; Kornfeld, LeoraCase HBS-511S05Marketing¿Cómo se comercializa la música en la era digital? Nettwerk Music Group basado en su fundación como sociales, de base comercializadora de música y artistas, y emergió como un líder en el entorno de Internet habilitado para medios de comunicación social. Para la mayor parte de la década pasada CEO Nettwerk Terry McBride dejó ventiladores consumen música en sus propios términos. Animó el intercambio de archivos, la remezcla de canciones y videos de...Starting at €8.20
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Sony y el baile en la boda de JK
Deighton, John; Kornfeld, LeoraCase HBS-513S31MarketingLos ejecutivos de Sony Music Entertainment se enfrentaron a un dilema: un video generado por el usuario, con música del controvertido artista Chris Brown fue NETTING millones de visitas por semana en YouTube. Sony tenía el derecho de autor a la canción, y tenía derecho a emitir un aviso de desmontaje a la parte que ha subido el vídeo. ¿Cómo debe actuar de Sony? Este caso se mira a los problemas que enfrentan los vendedores en un entorno en el que...Starting at €8.20
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Educación Ejecutiva de Harvard Business School: Equilibrio de marketing online y offline
Deighton, John; Kornfeld, LeoraCase HBS-517S05Marketing¿Cómo establece un pequeño negocio de su presupuesto de medios en línea? La división de educación HBS Ejecutivo puede ser vista como una unidad entre pequeña y mediana empresa con ingresos anuales de $ 107 millones. Al observar que cambiar su cultura, prácticas y organización de offline a la comercialización en línea, tenemos una oportunidad no sólo para ver las métricas utilizadas en la asignación de presupuesto de marketing en línea, sino tambi...Starting at €8.20
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Cinemex (Spanish version)
Heskett, James L.Case HBS-803S04Service and Operations ManagementLos fundadores de Cinemex, la mayor empresa capitalizada puesta en marcha de la historia mexicana, están debatiendo varias cuestiones relativas a las operaciones de su nueva cadena de salas de cine en la Ciudad de México. La primera se refiere a si algunos asientos deben dejarse sin vender para mejorar el servicio al cliente. La segunda implica límites a la publicidad que se muestran en cada presentación. Otros incluyen una posible inversión en u...Starting at €8.20
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Bluefin Labs: La adquisición por Twitter
Deighton, John; Kornfeld, LeoraCase HBS-514S06Marketing¿Cuál es el valor de los datos de escucha sociales de aleta azul Labs a Twitter? Adquirida por Twitter en 2013, rojo había construido un sistema que reunió a millones de comentarios en línea en un esfuerzo por desarrollar nuevas métricas para los programas de televisión y la publicidad de marca. Con los datos de Twitter y otros sitios sociales, expresiones, no sólo impresiones, ahora podría ser agregados, medidos, y se utiliza para calibrar el re...Starting at €8.20
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Fairfield Inn (A) (Spanish version)
Heskett, James L.; Ray, KennethCase HBS-616S02Service and Operations ManagementEl Fairfield Inn, un hotel económico de riesgo por el Marriott Corp., ha desarrollado un nuevo método para seleccionar y medir el rendimiento de su personal de hotel que se ajuste a la estrategia de la empresa. Debido a que se enfrenta a la necesidad de crecer rápidamente, han surgido dudas en cuanto a la posibilidad de ofrecer franquicias y en qué forma, teniendo en cuenta la necesidad de proteger su concepto único.Starting at €8.20
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El grupo Benetton
Heskett, James L.Case HBS-304S06Knowledge and CommunicationPara maximizar su eficacia, los casos de color deben imprimirse en color. La dirección del Grupo Benetton incluye ejecutivos de alto nivel que abogan dos estrategias diferentes: 1) la expansión de la fabricación para desarrollar economías con el fin de aumentar las ventas de Benetton en esos mercados, y / o, 2) encontrar maneras de proporcionar apoyo adicional a los minoristas, algunos de los cuales son que opera en los mercados desarrollados fre...Starting at €8.20
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ServiceMaster Industries, Inc. (Spanish Version)
Heskett, James L.Case HBS-309S17Knowledge and CommunicationEl director general de Industrias ServiceMaster ha convocado a un grupo de trabajo interno para llegar a ideas para la reorganización de la empresa para adaptarse al crecimiento inusualmente rápido. En el desarrollo de ambas alternativas y criterios para evaluar ellos, el grupo de trabajo tiene que tener en cuenta la fuerte cultura de la empresa.Starting at €8.20
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Shouldice Hospital Ltd. (Abridged) (Spanish version)
Hallowell, Roger; Heskett, James L.Case HBS-805S28A hospital specializing in hernia operations is considering whether and how to expand the reach of its services.Starting at €8.20