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Cómo gestionar las opiniones en Internet
Shanmugam, Ravi; Capizzani, Mario; McQuarrie, Edward F.; McIntyre, Shelby H.Article ART-2500MarketingEste artículo explora el funcionamiento de las webs de opiniones. Basándose en sus estudios de Yelp y otras plataformas, los autores esbozan el retrato de quienes publican reseñas online y las razones que les impulsan. En algunas de estas personas es palpable el deseo de tener audiencia, es decir, una cierta búsqueda de estatus. Se trata de un comportamiento emergente que tiene todos los visos de extenderse entre los usuarios de Internet. Por eso...Starting at €8.20
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Airbnb: ¿Y ahora qué : Priorizar las oportunidades en el sur de Europa
Capizzani, Mario; Kim, Tommy; Obersriebnig, StefanCase M-1339Marketing, StrategyEl director general de Airbnb para España y Portugal, Jeroen Merchiers, reflexiona sobre varios asuntos mientras se prepara para delegar responsabilidades en la península ibérica y pasar a un puesto más alto en Europa. Airbnb, el mercado del alojamiento turístico P2P que constituye uno de los exponentes de más éxito de la llamada "economía colaborativa", ha experimentado un enorme crecimiento desde su aparición en 2008. Este espectacular crecim...Starting at €8.20