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Search results
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La conducta del consumidor, ejercicio (E)
Deighton, John; Fournier, SusanCase HBS-503S23MarketingLos estudiantes son instruidos para entrevistar a un comprador reciente de un producto de alta implicación o servicio en profundidad acerca de su / sus experiencias de propiedad y uso. El ejercicio proporciona a los estudiantes la comprensión de primera mano de conceptos importantes en el consumo de dominio (por ejemplo, la satisfacción del cliente, significado del producto, lealtad a la marca).Starting at €5.74
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Negociando una operación de capital riesgo (II): Estructuración del acuerdo e instrumentos contractuales
Segurado, Juan Luis; Roure, JuanTechnical Note EN-11Entrepreneurship, FinanceCuando se trata de estructurar las operaciones, y con independencia de su naturaleza, los inversores de capital riesgo buscan, fundamentalmente, maximizar su retorno, minimizar sus riesgos financieros y cubrirse frente a los posibles conflictos de interés que pueden surgir con los gestores de las compañías en las que invierten. Para ello, negocian la incorporación ?en los acuerdos de inversión? de una serie de mecanismos de control y de asignació...Starting at €8.20
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Metodología PDCA para la mejora contínua de los procesos
Moñino, M.; Roure, JuanTechnical Note PN-328Service and Operations ManagementEl objetivo de esta nota técnica es explicar la metodología PDCA («Plan, Do, Check, Act») usada en Hewlett-Packard para la mejora continua de los procesos. Su propósito es que exista una sistemática en la resolución de problemas o en la mejora de procesos, a fin de asegurar que se direccionan las causas de raíz, proporcionando, en definitiva, el camino más corto y más seguro para la resolución del problema o mejora pretendida.Starting at €8.20
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Introducción a la gestión de procesos
Moñino, M.; Roure, JuanTechnical Note PN-327Service and Operations ManagementEl objetivo de esta nota técnica es dar guías para abordar la gestión de procesos en una empresa, reflexionando sobre las siguientes preguntas: ¿Por qué es importante gestionar por procesos? ¿Cuáles son las actividades que ocurren? ¿Cómo inventariarlas? ¿Cuáles son las más importantes? ¿Cómo gestionarlas eficaz y eficientemente? ¿Cómo documentarlas y medirlas? ¿Cómo mejorarlas?Starting at €8.20
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Shopkick: The Power of Shopper Data
Deighton, John; Ciechanover, Allison M.; Teodorescu, Mike HoriaCase HBS-517069-EMarketingStarting at €8.20
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La gestión estratégica de los procesos
Moñino, M.; Rodríguez Badal, Miguel Ángel; Roure, JuanTechnical Note PN-395Service and Operations ManagementSe comentan los cambios que representan pasar de la gestión tradicional de procesos a la nueva Gestión por Procesos o Gestión Estratégica de Procesos.Starting at €8.20
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The Barceló Group: Entrepreneurial Spirit and Corporate Governance
Roure, Juan; Segurado, Juan LuisCase E-206-ECorporate Governance, EntrepreneurshipThis case, based on the IESE case E 99 E, deals first of all with entrepreneurial experience and the process of family transition that led to the development and successful growth of the Barceló Group, one of the most important family-owned hotel chains in Spain and, secondly, the development of corporate and family governance structures and their role in the group's successful growth.Starting at €8.20
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Negociación: Marco conceptual del proceso negociador
Roure, JuanInteractive Lecture ENO-7EntrepreneurshipTe damos la bienvenida a este módulo en el que revisaremos algunos conceptos e ideas básicos sobre un área tan apasionante como es la negociación. -
El desarrollo de un plan de empresa
Roure, JuanTechnical Note PN-332Service and Operations ManagementEsta nota presenta un marco conceptual a tener en cuenta a la hora de desarrollar un plan de negocio. El marco trata de separar dos cuestiones clave en el proceso del emprendedor: evaluar las oportunidades, es decir, cómo distinguir entre "oportunidades de negocio" e "ideas de negocio"; y estructurar el negocio, cómo planificar y estructurar nuestro negocio para aprovechar una oportunidad y desarrollar todo su potencial. El marco puede también ut...Starting at €8.20
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Instacart and the New Wave of Grocery Startups
Deighton, John; Kornfeld, LeoraCase HBS-515089-EMarketingInstacart is testing an Uber-style solution to the challenge of building a home-delivered grocery business. It is backed by $220 million of venture funding. Will this model succeed where businesses like Webvan failed? What are the questions that this exploratory venture needs to answer?Starting at €8.20