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Search results
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El área de salud de la Fundación Corona
Guillén, F. J.; Martínez, J. L.; Martín Cavanna, J.Case M-1038MarketingContinuación del Caso «La Fundación Corona y el Hospital de San José» (M-1037)Se presentan los resultados de la diversificación hacia el sector de asistencia sanitaria.Starting at €8.20
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Proyecto Sauco
Martín Cavanna, J.; Martínez, J. L.; Guillén, F. J.Case M-1040MarketingUna ONG, que ejecuta proyectos de desarrollo en Guatemala relacionados con el mantenimiento del entorno forestal, se enfrenta a un problema de imagen y prestigio como resultado del conflicto surgido con el gerente de proyecto a quien se le acusa de deslealtad institucional. Los empleados en el proyecto defienden los buenos resultadoStarting at €8.20
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La caja ecológica (B)
Martínez, J. L.; Guillén, F. J.; Martín Cavanna, J.Case M-1035MarketingPlan comercial de una organización sin ánimo de lucro.Starting at €5.74
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Midtown Educational Foundation
Martín Cavanna, J.; Martínez, J. L.; Guillén, F. J.Case M-1039MarketingEsta fundación dedicada a la promoción integral de jóvenes de los suburbios de Chicago, se enfrenta a un problema de crecimiento para atender la expansión de sus programas. Las necesidades de espacio llevan a buscar un nuevo edificio. Se ha de decidir entre diversas opciones. Algunas de ellas, si bien exceden la demanda actual, representan oportunidades futuras de desarrollo y permitirían obtener ingresos adicionales mediante el alquiler del espa...Starting at €8.20
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La caja ecológica (A)
Guillén, F. J.; Martín Cavanna, J.; Martínez, J. L.Case M-1034MarketingPlan comercial de una organización sin ánimo de lucro.Starting at €8.20
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éco-Intégral: gestión integral de residuos
Gallo, Iñigo; Segarra, José AntonioCase M-1314Marketing, StrategyEco-Intégral es una empresa francesa que gestiona residuos industriales peligrosos. Algunos de ellos se tratan y se disponen; otros se pueden vender como producto revalorizado después de su tratamiento. En el segundo caso, su crecimiento en Francia está estancado, mientras que crece en otras regiones. El presidente se plantea cambios organizativos y de enfoque comercial.Starting at €8.20
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Inroads de México, A.C.
González F.; Guillén, F. J.; Martínez, J. L.; Martín Cavanna, J.Case M-1041MarketingSe analiza la introducción de una institución norteamericana en México. Su objetivo es contribuir a la promoción de jóvenes con talento pertenecientes a minorías étnicas. La implantación en México conlleva una modificación notable de estos objetivos para acomodarse a las circunstancias de este país. Se discuten los aspectos estratégicos y operativos de este desarrollo institucional.Starting at €8.20
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La Fundación Corona y el Hospital de San José
Guillén, F. J.; Martínez, J. L.; Martín Cavanna, J.Case M-1037MarketingSe analiza como la manera de hacer explícita su misión, pese a estar definida de manera concreta, permite al mismo tiempo la flexibilidad para abrirse a nuevos campos, como el de la asistencia sanitaria, sin abandonar sus objetivo fundacionales.Starting at €8.20
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El Banco de Muntenia: La transformación del modelo de escucha del cliente
Valentí, Albert; Gallo, Iñigo; Mosquera, FelipeCase M-1404MarketingEn junio del 2023 Nadia Cuza, recién nombrada responsable de Experiencia del Cliente del Banco de Muntenia, reflexionaba sobre el camino recorrido para lanzar el nuevo modelo de escucha del cliente y los retos de cara al futuro. Hacía menos de un año que se había puesto en marcha un nuevo modelo para medir la satisfacción del cliente después de cualquier interacción con el banco en toda la red comercial: al visitar una oficina, al acceder a las f...Starting at €8.20
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INSITE: Simplified Big Data
Sendagorta, Paloma; Gallo, Iñigo; Jiang Wang, ÁngelaCase M-1384-EMarketingInsite is a customer business intelligence software developed by a European consulting company. The Iberia branch has had poor results during 2020. Of particular concern to the manager is the number of demos that are offered to potential clients: demos granted by the sales team have increased, while sales have decreased. Management has to review the process for granting demos. In particular, the case presents three such decisions: clients who are...Starting at €8.20