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Hospital Sant Joan de Deu: de un hospital de beneficencia a un hospital de referencia (B)
Ribera, Anna; Ribera, JaumeCase P-1157Innovation and Change, Service and Operations Management, StrategyEste documento es la continuación del caso del mismo título (A). En el caso B se presenta la situación dos años después, con un resumen de lo conseguido y la discusión de los próximos pasos.Starting at €5.74
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La estrategia móvil de Vueling emprende el vuelo
Zamora, Javier; Káganer, Evgeny; Tatarinov, Katherine; Oré, AndreuCase SI-193Information Technologies, Innovation and Change, StrategyVueling Airlines anunció en 2014 que iba a asignar un porcentaje más amplio de su presupuesto de IT a las aplicaciones móviles que a la web. Ahora bien, los ingresos de la plataforma móvil seguían siendo relativamente bajos en comparación con los de la web. Al diseñar la futura estrategia móvil de Vueling, los directores de IT y de Marketing Online se enfrentan al dilema de si priorizar las ventas o la experiencia del cliente.Starting at €8.20
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La red de albergues de juventud
Ribera, Jaume; Xalabarder E.Case DG-1110StrategyLa red de albergues de juventud perdía cerca de 500 millones de pesetas. A raíz de estas pérdidas, el Secretario General de Juventud se plantea diferentes alternativas para solucionarlo. El caso presenta cuatro alternativas posibles con sus ventajas e inconvenientes. (Disponible en catalán).Starting at €8.20