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Search results
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Pinsos Galofré, S.A. (B)
Andreu i Civit, Rafael; Stenseth K.Case SI-2Knowledge and CommunicationBreve continuación de Pinsos Galofré (A). Describe determinados acontecimientos en el entorno competitivo de la empresa que ocurrieron después de la retroducción del sistema descrito en el caso (A). (Also available in English).Starting at €5.74
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La Administración del Conocimiento en Cap Gemini Ernst & Young
Lara E.; Andreu i Civit, Rafael; Sieber, SandraCase SI-147Knowledge and CommunicationEn mayo del año 2000, Cap Gemini (CG) adquirió la unidad consultora de Ernst & Young (E&Y) para completar su presencia geográfica, ya que CG se localizaba básicamente en Europa y E&Y estaba bien situada en el mercado norteamericano. Como resultado surgió la nueva firma Cap Germini Ernst & Young (CGE & Y), la cual se basaba en el conocimiento, no sólo de llevar las riendas del negocio, sino de computar de forma exitosa la integración del proceso. ...Starting at €8.20
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PRECON: Integración del conocimiento a nivel corporativo - Nota del instructor
Andreu i Civit, Rafael; Heredia A.Teaching Note SIT-12Knowledge and CommunicationPRECON es una compañía española que elabora y comercializa productos prefabricados de hormigón para grandes proyectos de construcción como puentes, carreteras, vías de ferrocarril o naves industriales. PRECON ha crecido a través de la adquisición, en un corto periodo de tiempo, de diferentes empresas que operan en la misma industria. Sus diferentes formas de realizar los distintos procedimientos y procesos del negocio hacen que los resultados y e...Starting at €0.00
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Unión Fenosa: Cambio cultural y aprendizaje en las organizaciones
Andreu i Civit, RafaelCase SI-129Knowledge and CommunicationA raíz del proceso de fusión entre Unión Eléctrica Madrileña y Fenosa en 1982, se puso en marcha en la empresa resultante, Unión Fenosa, un proceso de cambio encaminado a mejorar su eficiencia en un entorno competitivo cada vez más exigente. El resultado del proyecto, llamado Fénix, fue muy satisfactorio y llegó más allá de los objetivos iniciales dando lugar a una serie de conocimientos en la compañía que, además de poder ser usados internamente...Starting at €8.20
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El programa Mobility de IBM España - Nota del Instructor
Andreu i Civit, RafaelTeaching Note SIT-3Knowledge and Communication(Véase SI-100)Starting at €0.00
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TIPSA (A)
Palavecino S.; Andreu i Civit, RafaelCase SI-105Knowledge and CommunicationTipSA se plantea cómo mejorar sus procesos de negocio para dar mejorservicio a sus clientes a la vez que manteniendo la calidad de su tintado, algo característico de la empresa. TipSA se dedica al tintado de género de punto en pieza, en el segmento de calidad. Sus clientes son marcas muy conocidas (Lacoste, CalvinKlein, etc.) que exigen un alto nivel de calidad y servicio. El caso contiene suficiente información acerca de cómo las distintas activ...Starting at €8.20
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El programa Mobility de IBM España
Palavecino S.; Andreu i Civit, RafaelCase SI-100Knowledge and CommunicationEl caso describe un proyecto piloto de implantación del llamado programa Mobility en IBM España. Dicho programa se enmarca en un esfuerzo de reingeniería denominado CRM (Customer Relationship Management), que pretende proporcionar a todos los empleados que deban estar en contacto con los clientes las herramientas necesarias para trabajar en remoto. Paralelamente el entorno en la organización y los métodos de trabajo también cambian: los despachos...Starting at €8.20
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Subastas de Arte, S.A.
Andreu i Civit, RafaelCase SI-16Knowledge and CommunicationEl caso describe las operaciones y el enfoque competitivo adoptado por una empresa de subastas de arte. A pesar del éxito conseguido por la empresa en los últimos años, existen problemas de carácter operativo y administrativo que desmotivan al propietario de SASA. Se presenta suficiente información para analizar cómo resolver dichos problemas sin comprometer la excelente situación de SASA en el mercado.Starting at €8.20
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Ebe (A)
Andreu i Civit, Rafael; Grau E.; Llevat J.Case SI-81Knowledge and CommunicationEl caso plantea una situación de conflicto entre Ebe, una entidad financiera de envergadura, y un suministrador de software internacional con quien Ebe firmó un contrato para la adecuación de ciertos sistemas estándar a sus necesidades competitivas específicas. La indefinición de dicha adecuación de sistemas lleva a una situación de continua escalada en la que Ebe argumenta no haber tenido acceso a sistemas utilizables y el suministrador de softw...Starting at €8.20
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Juan Vila. Programador
Andreu i Civit, Rafael; Grau E.; Llevat J.Case SI-79Knowledge and CommunicationJuan Vila ha sido contratado por una empresa de desarrollo de software para colaborar en la programación de un subsistema informático a medida para otra empresa, y ha firmado un contrato al efecto. Una vez desarrollado, Juan plantea que los programas constituyen una propiedad intelectual suya y no está dispuesto a renunciar a ella para que la empresa que le contrató pueda comercializar el subsistema correspondiente. A todo esto, la fecha de entre...Starting at €8.20