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    Coaching en el Banco Azucarero de Cali (BAC) (A)

    Susaeta Erburu, Lourdes ; Serrano, Germán ; Pin Arboledas, José Ramón ; Cardona Soriano, Pablo

    • Reference: DPO-34

    • Year: 2003

    • Number of pages: 11

    • Geographic Setting: Colombia

    • Publication Date: Oct 1, 2004

    • Source: IESE (España)

    • Type of Document: Case

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    Description

    Este caso presenta dos temáticas complementarias: la entrevista de evaluación del desempeño y el «coaching» directivo. El caso se desarrolla en una entidad bancaria. En el caso A, el director de zona se enfrenta por primera vez a un proceso de evaluación 180º y tiene que hacer su propio autodiagnóstico. La discusión se plantea en torno a cómo afronta sus resultados y el papel pasivo de su propio «coach».

    Learning Objective

    Aspectos clave en la entrevista de evaluación y cómo hacer un seguimiento del desarrollo profesional de un directivo.

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    Keywords

    Coaching Evaluación del desempeño