En qué mejora la dirección por misiones a la dirección por objetivos

Lejos de ceñirse al nivel corporativo, las misiones están cada vez más presentes en toda la organización y crece el número de empresas en las que divisiones y empleados definen su propia misión. Llegamos así a la dirección por misiones (DPM), en la que los objetivos dejan de ser un fin en sí mismo para estar al servicio de un propósito superior. Los autores defienden que, mientras los objetivos son SMART, las misiones son WISE (amplias, inspiradoras, con espíritu de servicio y evaluables). El artículo aborda qué significa cada uno de estos atributos y cómo los aplican empresas de distintos sectores, tamaños y nacionalidades.