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Multiasistencia: 1994-2002 (A)

El caso describe, de manera simultánea, la evolución de la estrategia de negocio y la configuración de los recursos humanos en Multiasistencia, empresa líder mundial en el servicio de reparaciones del hogar. Esta evolución permite analizar, a lo largo del tiempo, el alineamiento entre la estrategia de negocio y la cultura y sistema de recursos humanos de la empresa. Finaliza con los retos y alternativas que se plantea el presidente de Multiasistencia ante el creciente malestar entre sus empleados y la convocatoria de elecciones sindicales por primera vez en la historia de la empresa.

Collection: IESE (España)
Ref: DP-152
Format: PDF
Number of pages: 9
Publication Date: Jul 3, 2002
Language: Spanish

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Description

El caso describe, de manera simultánea, la evolución de la estrategia de negocio y la configuración de los recursos humanos en Multiasistencia, empresa líder mundial en el servicio de reparaciones del hogar. Esta evolución permite analizar, a lo largo del tiempo, el alineamiento entre la estrategia de negocio y la cultura y sistema de recursos humanos de la empresa. Finaliza con los retos y alternativas que se plantea el presidente de Multiasistencia ante el creciente malestar entre sus empleados y la convocatoria de elecciones sindicales por primera vez en la historia de la empresa.
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Year: 1994-2002
Geographic Setting: España

Multiasistencia: 1994-2002 (A)

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