PanEuroSearch

En enero del año 2003, Joan Serra hacía balance de los seis primeros meses de actividad de su recién fundada firma, PanEuroSearch. Las últimas cifras indicaban que el año 2002 había sido uno de los peores para el sector del «executive search» a nivel mundial. En años anteriores, el sector había vivido un espectacular crecimiento a causa de la proliferación de los negocios de telecomunicaciones e Internet, así como por la alta competitividad por el talento directivo. Pero una vez acabado el boom de la nueva economía, el sector sufría una importante caída en la demanda de sus servicios. El mercado estaba estancado y la competencia entre firmas era feroz. Joan Serra se planteaba cómo su firma podía seguir posicionándose y competir con garantías de éxito en el sector del «executive search».