Químicas Bages

En 2019, el director de ventas de una mediana empresa fabricante de productos químicos para la agricultura debe decidir si rescinde el contrato de distribución con uno de sus distribuidores de toda la vida y, en su lugar, firmar otro con un recién llegado. Existen razones de peso tanto para mantener las relaciones con el antiguo distribuidor como para establecerlas con uno nuevo. La discusión del caso debería estructurarse en torno a un análisis objetivo y que evalúe todos los factores que la situación implica: estratégicos, sociales y éticos. Los criterios a la hora de analizar el conflicto son estratégicos y económicos, por un lado, y éticos y sociales por el otro. Dado que es probable que el antiguo distribuidor emprenda acciones legales, será necesario también idear un plan de actuación. Este caso está basado en el caso Químicas de Reinosa de los mismos autores (ASN-24-E).