Southwest Airlines (A) (Spanish Version)

Este caso se acompaña de un breve vídeo que se puede mostrar en clase o incluido en un Coursepack digital. Los instructores deben considerar el momento de hacer el video disponibles para los estudiantes, ya que puede revelar detalles clave de caso. Southwest Airlines, una compañía pequeña dentro del estado sirviendo Dallas, Houston y San Antonio, comienza el servicio en 1971 frente a la competencia por dos aerolíneas más grandes, atrincherados. Mejora de la calidad del servicio, precios más bajos, y la publicidad innovadora y estrategia promocional llevar suroeste al borde de la rentabilidad a principios de 1973, cuando sus principales competidores mitades tarifas en las principales rutas de Southwest. maravillas de gestión qué respuesta dar. Los objetos expuestos incluyen los datos de costes e ingresos. Southwest Airlines (C), que se pueden utilizar como una alternativa a la caja (A), se centra en la publicidad y la estrategia promocional hasta junio de 1 971.