Su empresa también tiene ventaja digital

Si el punto de partida de la transformación digital de su empresa es desarrollar tal o cual aplicación, no lo dude, lo están enfocando mal. La creación de una ventaja digital pasa por combinar de manera innovadora los recursos físicos y digitales para generar nuevas capacidades, fuentes de valor e ingresos. En este artículo el autor presenta cinco modelos, ilustrados con casos de éxito, que le ayudarán a identificar las oportunidades y aplicaciones que se adaptan mejor a sus estrategias y necesidades. No se trata de crear más aplicaciones, sino de definir un objetivo relacionado con el cliente o los procesos, y alcanzarlo con capacidades digitales que añadan valor.