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Agilidad estratégica en Glovo
De Diego, Enrique ; Susaeta Erburu, Lourdes ; Pin Arboledas, José Ramón ; Magrazó Pérez, Borjal ; García Boza, Amaia
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Reference: DPO-466
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Number of pages: 18
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Geographic Setting: España
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Publication Date: Dec 4, 2019
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Source: IESE (España)
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Type of Document: Case
Description
El caso analiza el lanzamiento de la aplicación (app) de Glovo en el 2015 y la incorporación de diferentes funciones de una manera muy ágil hasta el 2018. Ilustra los principales problemas financieros, estratégicos y legales a los que se enfrentó la empresa (por ejemplo, la obtención de capital en diferentes rondas de financiación, el crecimiento en diversas funciones y la expansión en distintos países, así como el modelo de contratación de los repartidores) y cómo los superó.
Learning Objective
El caso tiene dos objetivos principales:
a) Ilustrar el concepto de "agilidad estratégica", según el cual los ciclos más cortos de desarrollo, integración y escala de funciones pueden ser más útiles para una empresa que un plan estratégico a largo plazo.
b) Plantear un nuevo modelo de contratación sobre el que sustentar la empresa, que es criticado por diferentes grupos de interés (por ejemplo, los empleados) y cuya legislación no está totalmente clara.