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IESE (España)
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Adolescentes hoy, jóvenes adultos en 2020
Nueno Iniesta, José LuisArticle ART-1894MarketingAunque no tienen un gran poder adquisitivo, los adolescentes juegan un papel crucial en muchas decisiones de compra. Además, de su comportamiento y actitudes en relación al consumo dependerá el futuro (y la sostenibilidad) de muchas empresas. Por ello, invertir en el conocimiento de este target es una decisión rentable a largo plazo. Si tenemos en cuenta el reequilibrio de la renta que se está produciendo en las economías emergentes, y que...Starting at €8.20
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Los siete mitos de la excelencia operativa
Simchi-Levi, DavidArticle ART-1895Service and Operations ManagementMuchas de las estrategias operativas que fueron óptimas en su día el just-in-time, la producción ajustada o la deslocalización pueden no serlo en la economía global actual, caracterizada por el aumento de los costes laborales en los países en vías de desarrollo y la altísima volatilidad del precio del petróleo y otras materias primas. Por eso, las empresas corren el riesgo de perder el control de su cadena de suministro si se ciñen a las...Starting at €8.20
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El difícil arte de regular el uso de las redes
Káganer, Evgeny; Vaast, EmmanuelleArticle ART-1967Information Technologies, MarketingLas organizaciones suelen regular el uso de los medios sociales por parte de sus empleados mediante políticas formales. Este artículo se basa en un estudio que analiza las de 40 organizaciones de distintos sectores y países en relación a una amplia variedad de herramientas y usos de los medios sociales. Los autores identifican 18 temas recurrentes, que pueden clasificarse en tres categorías: los que abordan la reducción de riesgos, los que establ...Starting at €8.20
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Supere las contradicciones de las redes en clave ética
Vaccaro, AntoninoArticle ART-1969Business Ethics and Corporate Social ResponsibilityInternet ha hecho que la adquisición, almacenamiento y transmisión de datos por parte de las empresas sea más fácil que nunca. Pero esta mejora en velocidad y eficiencia viene acompañada de expectativas más complejas y en ocasiones contradictorias sobre cómo se debe recabar, conservar y revelar dicha información. Consumidores, empleados y otros grupos de interés tienen a su alcance y comparten todo tipo de información relativa a hábitos, preferen...Starting at €8.20
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Ethics Hold the Key to Network Contradictions
Vaccaro, AntoninoArticle ART-1969-EBusiness Ethics and Corporate Social ResponsibilityToday's Internet-based world has certainly made it easier for companies to acquire, store and transmit detailed information like never before. But with these gains in speed and efficiency have come more complex, and sometimes contradictory, expectations about how companies should collect, retain and disclose that information. Consumers, employees and other stakeholders are accessing and exchanging all manner of information related to individual h...Starting at €8.20
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Cuando vender activos es una estrategia
Mair, Johanna; Moschieri, CaterinaArticle ART-1970StrategyLa enajenación de parte de una empresa suele malinterpretarse. Se ve como un instrumento al que recurren las grandes empresas para ¿sacar la basura¿, pero lo cierto es que puede ser el resultado de una decisión estratégica rentable tanto para la matriz como para la unidad de negocio de la que se desprende. Las empresas enajenan por razones legales o estratégicas. A su vez, la enajenación puede adoptar muchas formas, entre ellas la creación de una...Starting at €8.20
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Resortes emocionales que cautivarán a su cliente
Andrade, Eduardo B.; Capizzani, MarioArticle ART-1971MarketingLos especialistas en marketing saben desde hace tiempo que las emociones juegan un papel importante en las decisiones de los consumidores. Pero, como indican los últimos hallazgos científicos, su influencia admite muchos más matices y es más compleja de lo que parece. Las reacciones emocionales sutiles suelen dejar más poso que las intensas; los efectos de las emociones efímeras pueden ser duraderos; a veces, la experiencia y la manifestación de ...Starting at €8.20
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Emotional Cues That Work Magic on Customers
Andrade, Eduardo B.; Capizzani, MarioArticle ART-1971-EMarketingMarketers have long understood that emotions play an important role in consumer decision making. But, as the latest scientific evidence suggests, their influence is much more nuanced and complex than many are aware: subtle, rather than intense, emotional reactions are often more persuasive; short-lived emotions can have lasting effects; the experience and expression of negative emotions can sometimes be beneficial; emotional experiences are often...Starting at €8.20
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Taking on the Mob
IESE InsightArticle ART-1973-EKnowledge and CommunicationCompanies come under many types of external pressure, which may cross the line of what is considered ¿legal.¿ Corruption takes various forms and can happen anywhere. Many of the lessons learned from the Addiopizzo example can be applied universally.Starting at €8.20
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La era de la innovación <i>made in</i> Asia
De Meyer, ArnoudArticle ART-2009Innovation and Change¿De dónde saldrá la próxima innovación de producto o proceso? El mundo de los negocios empieza a tenerlo claro: de Asia. El autor, que desde hace muchos años entrevista a observadores privilegiados de la región, expone cuatro tendencias de la innovación marcadas por las crecientes capacidades de China, India y las economías emergentes del sudeste asiático. Las fuentes de innovación están mucho más dispersas, el lead user (usuario avanzado)...Starting at €8.20