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Volkswagen Navarra VIII Convenio Colectivo (A, B, C y D) - Nota del instructor
Stein, Guido; Escobar, Carlos; Cuadrado, Marta; Pin Arboledas, José RamónTeaching Note DPOT-76Economics, Leadership and People ManagementEl caso refleja una situación cotidiana de numerosas empresas: la negociación del convenio colectivo. Puede ayudar a comprender cómo debe abordarse un proceso negociador desde la Dirección: la importancia del equipo y sus roles; el papel de los stakeholders, partes afectadas e interesadas, durante todo el proceso y cómo se les debe mantener informados; la necesidad de una persona que lidere la negociación y sea capaz de infundir confianza y auto...Starting at €0.00
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Economics of Retail Banking Note (Spanish Version)
Frei, Frances X.; Campbell, DennisCase HBS-608S06Service and Operations ManagementEsta nota técnica del estudiante se utiliza en el tercer módulo de un curso sobre Gestión de Servicio de Operaciones, que se ocupa de cómo los administradores de servicios pueden informar a sus decisiones con los datos del cliente (606-097). Explica las operaciones financieras de la banca minorista, que destaca los desafíos que enfrenta la industria de rentabilidad. Para los bancos de Estados Unidos, es bastante común para más de la mitad de la b...Starting at €8.20
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Alfa Telecommunications (A y B) - Nota del instructor
Cuadrado, Marta; Stein, GuidoTeaching Note DPOT-77Information Technologies, Leadership and People Management, StrategyEl objetivo del caso es analizar el puesto de un alto directivo y su necesidad de aprender el funcionamiento de los comités de dirección y los roles de sus miembros; en particular, manejar las relaciones con el resto del equipo e interpretar qué papel conviene desempeñar dentro de este órgano. En ocasiones, los jefes y responsables de realizar los nombramientos apenas proporcionan directrices sobre cómo desenvolverse una vez que se entra a formar...Starting at €0.00
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MCO Insurance
Rábago, Eduardo; Stein, Guido; Cuadrado, MartaCase DPO-298Innovation and Change, Leadership and People ManagementEl caso MCO Insurance tiene por objetivo analizar la técnica de la evaluación 360° desde un punto de vista doble: el individual y el organizativo. Para el primer objetivo ofrece las evaluaciones de diferentes directivos de la empresa y su reacción ante ellas. Para el segundo, en el caso se incluye un resumen agregado de las competencias estudiadas y su valoración. A finales de 2012 se recibieron de la matriz instrucciones para realizar un nuevo e...Starting at €8.20
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Reiner Meinhold en el Kölner Bank (A, B, C y D) - Nota del instructor
Pin Arboledas, José Ramón; Stein, Guido; Cuadrado, MartaTeaching Note DPOT-69Innovation and Change, Knowledge and Communication, Leadership and People ManagementAnalizar las relaciones de influencia en las estructuras complejas. El caso describe las dudas de Reiner sobre las relaciones con sus jefes -el nuevo (Robert) y el anterior (Max) -, el CEO del Kölner Bank y su propio equipo. Max quiere llevárselo a un nuevo puesto en el banco matriz (Deutsche Handels Bank, DHB), pero no parece ser capaz de correr riesgos para ayudarle a dar el salto.Starting at €0.00
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Fusiones y personas: claves para una adquisicion eficaz y como sobrevivirla
Stein, Guido; Cuadrado, MartaTechnical Note DPON-123Corporate Governance, Leadership and People Management, StrategyEsta nota tecnica tiene como objeto reflexionar sobre el impacto en las personas de los procesos de fusion y adquisicion de empresas. Existe una amplia bibliografia cientifica, apoyada en evidencias empiricas, que discute las reglas y formulas magicas que conducen a una adquisicion exitosa . Una de las primeras conclusiones a las que se llega tras procesar la bibliografia es que las evidencias empiricas que se aducen en cada caso son muy variadas...Starting at €8.20
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Bank of Taiwan
Campbell, Dennis; Lau, DawnCase HBS-116058-EAccounting and ControlStarting at €8.20
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Wawa Inc.
McGarvie, Blythe; Campbell, Dennis; Stack, KristinCase HBS-114086-EAccounting and ControlRetailing requires attention to detail and customer and employee loyalty. Wawa is a 50-year old food retailer with almost a cult-like following. With $9 billion in revenues, Wawa is the 50th largest privately-held company in the US. Learn how they have accomplished consistent 15% annual shareholder returns. The Wawa associates (name for employees) have an ESOP which plays a key role in Wawa's culture of ownership. This case explores the role of i...Starting at €8.20
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Affinity Plus, Teaching Note
Campbell, DennisTeaching Note HBS-112091-EFinanceTeaching Note for 112091.Starting at €0.00
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Shangri-La Hotels, Teaching Note
Campbell, DennisTeaching Note HBS-112090-EService and Operations ManagementTeaching Note for 108-006.Starting at €0.00