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Rowe, Massof y Stewart: la experiencia de hacer el cambio en Micro Switch
Jick, Todd D.; Rosegrant, SusanCase HBS-411S15Leadership and People ManagementDescribe tres mandos medios que actúan en el papel de agentes de cambio. Destacados sus papeles personales y sus "estados de ánimo" en dos puntos en el curso de la introducción de un cambio cultural importante. Mientras que sus comentarios son sólo seis meses de diferencia, que han llegado a una fase más pesimista y aleccionador del proceso de cambio. Permite a los estudiantes para ver qué tan dinámico es un esfuerzo de cambio, cómo el grado de o...Starting at €8.20
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Gestión de precios en Forum Barcelona 2004
Grasas, Alex; Ribera, JaumeCase P-1070MarketingEl caso plantea la posible aplicación de la metodología de precios dinámicos a la venta de tickets para el Fórum Universal de las Culturas Barcelona 2004. A principios de enero de 2004, la organización había vendido un número importante de entradas y se planteaba cómo gestionar la venta del resto antes de la inauguración del evento.Starting at €8.20
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Políticas de inventario - La contabilidad de los stocks
Grasas, Alex; Ribera, JaumeTechnical Note PN-430Service and Operations ManagementEsta nota pone en práctica la contabilidad de stocks a través de algunos ejemplos basados en la política (s, S). Entendemos por contabilidad de stocks la logística de su evolución temporal, es decir, el cálculo de los niveles de existencias en cada momento del tiempo, en función de los parámetros del sistema y sus políticas de control. También contiene una hoja que calcula los valores de s y S siguiendo un método aproximado de Ehrhardt....Starting at €8.20
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Nigel Andrews y General Electric Plastics (A)
Jick, Todd D.Case HBS-411S23Leadership and People ManagementDescribe algunos de los retos críticos implicados en la creación de potenciación de los empleados. En el contexto de los esfuerzos de General Electric a debureaucratise la empresa, se anima a los empleados a ser más "segura de sí misma". Este esfuerzo, llamado "entrenamiento", se introdujo en toda la empresa. En un sitio de la planta, GE Silicone, un comité directivo facultado ayudó a organizar y equipos para resolver problemas de plomo. Sin emba...Starting at €8.20
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Gestión de inventario - Procesamiento por lotes
Grasas, Alex; Ribera, JaumeTechnical Note PN-426Service and Operations ManagementEsta nota describe el método de procesamiento por lotes, explora su lógica y explica sus efectos. El procesamiento por lotes es un método común utilizado en muchos entornos operativos, incluidos la fabricación y los servicios, que consisten en agrupar varios artículos individuales en una única partida o lote, de forma que se puedan procesar juntos. Por tanto, en esta nota se estudian los costes asociados y se determinan los tamaños «óptimos» de l...Starting at €8.20
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Teoría de colas
Grasas, Alex; Ribera, JaumeTechnical Note PN-427Service and Operations ManagementEsta nota trata los tiempos de interferencia (y los stocks o colas) en situaciones en las que, en realidad, hay suficiente capacidad para soportar el proceso de demanda, pero se producen interferencias debido a las variaciones en la tasa de llegada o en los tiempos de servicio. Contiene dos hojas de cálculo para los modelos M/M/s y G/G/s que introducen algunas medidas de eficacia en un sistema de colas: medidas "duras" u objetivas (como el tiempo...Starting at €8.20
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Gestión de inventario - Stock de seguridad
Grasas, Alex; Ribera, JaumeTechnical Note PN-428Service and Operations ManagementEsta nota presenta el concepto de stock de seguridad como un modo de protegerse contra la incertidumbre en el comportamiento de los inventarios. Contiene varios ejemplos y una hoja que calcula el tamaño del stock de seguridad en función de los parámetros que influyen en él. Continúa tratando aspectos avanzados relacionados con los stocks de seguridad.Starting at €8.20
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Donna Dubinsky y Apple Computer, Inc. (E)
Jick, Todd D.Case HBS-416S05Leadership and People ManagementPresenta una descripción de dos cuestionarios de evaluación de estilo de gestión que fueron completadas por Donna Dubinsky: la influencia del estilo de Cuestionario y el Inventario de Prácticas de Liderazgo. resultados de Dubinsky se resumen y presentan en dos gráficos muestran. Estos datos pueden servir como un complemento a Donna Dubinsky y Apple Computer, Inc. (A), (B), (C) y (D) en una discusión en la clase de estilo de influencia individual ...Starting at €5.74
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Bob Galvin y Motorola, Inc. (C)
Jick, Todd D.; Gentile, MaryCase HBS-403S09Leadership and People ManagementDescribe la implementación del proceso de "eficacia de la organización", que fue diseñado para hacer grandes cambios en dos divisiones principales en Motorola. Las reacciones y acciones de cada división se describen con cierto detalle, así como los resultados iniciales.Starting at €5.74
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Calculadora de capacidad de proceso
Grasas, Alex; Ribera, JaumeTechnical Note PN-425Service and Operations ManagementEsta nota contiene una herramienta para calcular la capacidad de un proceso para uno o varios productos. Para ello hay que tener en cuenta las distintas tareas u operaciones necesarias para fabricar una unidad y los recursos que se utilizan. En el caso de varios productos, también tendremos en cuenta los tiempos de preparación, el «mix» de producto y los lotes. Se utilizan los datos del caso 602-S20 «Kristen's Cookies Company (A)», Harvard Busine...Starting at €8.20