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Hacer marketing en una crisis
Quelch, John A.; Jocz, Katherine E.Article HBS-R0904DMarketingEste artículo incluye una vista previa de una página que resume rápidamente las ideas clave y proporciona una visión general de cómo los conceptos funcionan en la práctica, junto con sugerencias para la lectura adicional. Porque no hay dos recesiones son exactamente iguales, los vendedores se encuentran en aguas poco trazadas se produce cada vez que uno. Sin embargo, la orientación está disponible, por ejemplo Quelch y Jocz, que han estudiado los...Starting at €8.20
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Comercialización en el Grupo Vanguard
Quelch, John A.; Knoop, Carin-IsabelCase HBS-510S06MarketingEste caso se acompaña de un breve vídeo que se puede mostrar en clase o incluido en un Coursepack digital. Los instructores deben considerar el momento de hacer el video disponibles para los estudiantes, ya que puede revelar detalles clave de caso. Altos ejecutivos de Vanguard están evaluando su estrategia de marketing. En particular, que están buscando en su enfoque de la segmentación del mercado, la organización de la función de marketing, y el...Starting at €8.20
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La Estrategia de Captación de Clientes de Internet en Bankinter
Martinez-Jerez, F. Asis; Narayanan, V.G.; Brem, LisaCase HBS-104S02Accounting and ControlBankinter, un relativamente pequeño banco español, tiene una gran presencia como un proveedor de servicios financieros a Internet. Abriendo el camino a la rentabilidad a través de Internet Bankinter dará una gran ventaja competitiva sobre los bancos españoles más grandes y consolidadas. Ann Peralta, director de la red de Internet en Bankinter, debe evaluar si los miles de nuevos clientes llegando de otros portales son rentables para el banco. Per...Starting at €8.20
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Bankinter: Instalando el simulador hipotecario en las sucursales
Martinez-Jerez, F. Asis; Miller, KatherineCase HBS-108S08FinanceDescribe cómo Bankinter, un banco español de tamaño medio, altera el conjunto de información a disposición de sus empleados de cara al cliente. En la primavera de 2003, Bankinter presentó un programa basado en Excel llamado el simulador de hipoteca que los gerentes de sucursales ayudado a calcular el precio de una hipoteca y estimar el valor de vida del cliente (CLV). Facilita una discusión sobre el impacto de un cambio en el conjunto de informac...Starting at €8.20
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Real Madrid Club de Fútbol en 2007: Después de los galácticos
Elberse, Anita; Quelch, John A.Case HBS-510S07MarketingComplementa el caso (A). El 17 de junio de 2007, el Real Madrid selló su primer campeonato de la liga española con el nuevo presidente, Ramón Calderón, poniendo fin a una sequía de títulos sin precedentes. El Real Madrid había visto un crecimiento significativo de los ingresos y ahora fue el mayor club de fútbol del mundo y uno de los más grandes y rentables franquicias deportivas a nivel mundial. Aunque Calderón firmó varias estrellas nuevas en ...Starting at €8.20
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Pronto Wash: Lavando los coches del mundo a ritmo de tango
Martinez-Jerez, F. Asis; Miller, Katherine M.Case HBS-108S09Knowledge and Communicationgestión ProntoWash considera si la franquicia y cuadro de mando integral podrían ser combinados para ayudar a los empleados de cara al cliente proporcionan un servicio consistente en todo el mundo y la información de captura de gestión pertinente. En 2007, ProntoWash, una empresa internacional de lavado de automóviles con sede en Argentina, estaba planeando para un rápido crecimiento throug una combinación de operaciones propias y franquiciadas. ...Starting at €8.20
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Manchester Products: A Brand Transition Challenge (Spanish Version)
Quelch, John A.; Beckham, HeatherCase HBS-410S21MarketingEn enero de 2005, Manchester Products Inc., líder desde hace mucho tiempo en mobiliario de oficina que sólo recientemente entró en el mercado de muebles para el hogar, muebles adquiridos División de Paul Logan (PLFD). La adquisición de PLFD hizo el Manchester líder del mercado instante en el mobiliario doméstico. Un factor clave en el valor de PLFD ha sido el nombre del fundador de la compañía - posiblemente el nombre de estreno en la moda de gam...Starting at €8.20
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“Maneras tontas de morir”: promocionando la seguridad ferroviaria (B)
Quelch, John A.Case HBS-517S02MarketingPara maximizar su eficacia, los casos de color deben imprimirse en color. Los focos de series de casos en campaña de publicidad viral Melbourne trenes para mejorar los comportamientos seguros alrededor de trenes entre los jóvenes. Esta campaña presupuesto icónico, bajo barrieron a los premios de publicidad Cannes Lions en 2013 y se convirtió en una sensación en los medios sociales.Starting at €5.74
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Grupo Gucci: Libertad dentro de la Estructura
Martinez-Jerez, F. Asis; Corsi, Elena; Dessain, VincentCase HBS-111S10Accounting and ControlCEO del Grupo Gucci tuvo que decidir si su estilo de gestión descentralizada era la filosofía más efectiva en una recesión económica. El intercambio de información de los clientes en todas las unidades y su uso en el proceso creativo son iniciativas clave analizados en el caso. CEO Robert Polet se unió al grupo Gucci moda de gama alta en 2004, después de 26 años en una de las mayores empresas de bienes de consumo. Desde su llegada, el Grupo había...Starting at €8.20
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“Maneras tontas de morir”: promocionando la seguridad ferroviaria ©
Quelch, John A.Case HBS-517S03MarketingLos focos de series de casos en campaña de publicidad viral Melbourne trenes para mejorar los comportamientos seguros alrededor de trenes entre los jóvenes. Esta campaña presupuesto icónico, bajo barrieron a los premios de publicidad Cannes Lions en 2013 y se convirtió en una sensación en los medios sociales.Starting at €8.20