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Introducción a la investigación comercial: Investigación por encuestas
Agell, Pere; Segarra, José AntonioNota técnica MN-283MarketingSe introducen los conceptos de investigación «por observación», «por experimentación» y «por preguntas». Se detallan las fases a seguir en los proyectos de investigación comercial, desde la definición del problema a la decisión y puesta en marcha. Se analizan los errores en la investigación mediante encuestas, las reglas básicas para el diseño de cuestionarios y los tipos de encuesta (personal, telefónica y postal). Se incluye un Apéndice con eje...Desde 8,20 €
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Del GRP al NRP: Un nuevo parámetro de medida de la eficacia de la publicidad en televisión
de Toro, Juan Manuel; Ramas, SantiagoNota técnica MN-319MarketingAnte los numerosos y profundos cambios acaecidos en los últimos años en el mercado de los medios de comunicación (tanto en el aspecto de la oferta como en el de la demanda), se hacía urgente recabar las implicaciones de los mismos en la estrategia de comunicación de los anunciantes, y esto es lo que perseguimos con esta encuesta a los mayores anunciantes españoles. MODIDesde 8,20 €
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El sector de la economía social en Cataluña
Segarra, José Antonio; Carrillo, JordiNota técnica MN-379Ética empresarial y Responsabilidad Social Corporativa, Iniciativa emprendedoraDescxripción de las entidades que constituyen el sector de la economía social y del llamado tercer sector social en Cataluña. Se describen las distintas configuraciones jurídicas que adoptan las iniciativas de economía social: cooperativas, sociedades laborales, mutualidades, fundaciones, asociaciones, empresas de inserción laboral y centros especiales de empleo. Se presentan las cifras de impacto en la economía y la lista nominal de las iniciati...Desde 8,20 €
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Social Media Marketing (SMM)
Ferrándiz, Luis; Fernández-Velilla, Rosa; Villanueva, JulianNota técnica MN-381Marketing, Tecnologías de la informaciónDesde el año 2006 y con la irrupción de Facebook, los medios sociales han pasado de ser un medio de diversión y de comunicación entre adolescentes y universitarios a convertirse en el lugar en el que la mayor parte de las personas se informan, se comunican y se relacionan. La realidad actual es que los medios sociales están redefiniendo la comunicación corporativa y la publicidad de una manera disruptiva. Según comScore, un 84,4% de los internau...Desde 8,20 €
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La creatividad en la obra de Antoni Gaudí
Massague, Mireia; Rosich, Marc; Nueno, José LuisNota técnica MN-399Gobierno corporativo, Innovación y cambio, MarketingInnovación, creatividad, tecnología... al servicio de las personas. Estas son las bases tanto de la ciencia ciudadana como de la obra arquitectónica de Gaudí. Más allá de la etiqueta de arquitecto, Gaudí dejó un legado aplicable hoy en día en múltiples disciplinas, desde el diseño ergonómico hasta la gestión empresarial. Es la figura de un pionero, avanzado a su tiempo, innovador en procesos de trabajo, además de creador de las nuevas formas arqu...Desde 8,20 €
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Comportamiento general de la audiencia frente al televisor
de Toro, Juan Manuel; Ramas, SantiagoNota técnica MN-317MarketingEsta nota técnica tiene el cometido de mostrar a grandes rasgos cúal es el comportamiento de la audiencia frente al televisor. Para este propósito, comenzamos con una descripción global en el cual introducimos el concepto de consumo televisivo y analizamos su evolución a lo largo de los años con sus variaciones en el año 1996. Posteriormente, analizaremos el comportamiento estándar de los televidentes frente a un programa de televisión. Finalment...Desde 8,20 €
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Los costes de la distribución física en productos de alimentación y droguería
Farrán, JuanNota técnica MN-309MarketingEn esta nota técnica aparecen los siguientes apartados: - El coste de la distribución física desde el fabricante al Distribuidor Comercial. - Cómo se reparten los costes en el sistema distributivo. - El coste total del sistema distributivo. - Consideraciones finales.Desde 8,20 €
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«Food Service»: El auge de la comida fuera del hogar
Farrán, Juan; Llopis, JaumeNota técnica MN-210MarketingSe analiza la importancia del «food service» -consumo de alimentación y bebidas fuera del hogar- en España, comparando su evolución con la de otros países, así como los problemas y necesidades del sector, poniendo de manifiesto diversos temas de reflexión para el fabricante de productos alimentarios y planteando posibles soluciones para mejor adecuar al consumidor y al canal los productos que elaboran.Desde 8,20 €
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Geolocalización y marketing digital local
Ferrándiz, Luis; Fernández-Velilla, Rosa; Villanueva, JulianNota técnica MN-383Marketing, Tecnologías de la informaciónLa inversión publicitaria en los medios de comunicación (televisión, revistas de interés general, radio, etc.) suele buscar, como uno de sus principales objetivos, aumentar la notoriedad de marca. Sin embargo, esta inversión puede resultar menos eficaz a la hora de convertir la intención de compra de un consumidor en una transacción en el punto de venta. Precisamente, es en este momento más avanzado del proceso de compra donde juega un papel muy ...Desde 8,20 €
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Cómo desarrollar una estrategia eficaz de fidelización de clientes
Chiesa, Cosimo; Kuppers V.Nota técnica MN-326MarketingEn esta nota se enumeran las principales causas que hacen fracasar muchas estrategias de fidelización, para proponer un modelo de fidelización de clientes en el cual se describen las cinco áreas de trabajo que componen un programa de marketing relacional, para pasar de un estado de satisfacción a una política de fidelización de clientes más completa. Al mismo tiempo, se comenta con detalle la necesidad de lograr una total satisfacción y fidelizac...Desde 8,20 €