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Search results
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Petróleos del Mediterráneo, S. A.: Systems Department
Ribera, JaumeCase P-1074-EService and Operations ManagementThis case presents the situation in the information systems department of a small gasoline supply company, which receives a large number of requests for projects and has a hard time prioritizing, planning and controlling them. The departmental manager decides to create a projects office to help him manage the project flows and to put the department in order. The case offers a snapshot of the department's situation, with the list of outstanding pr...Starting at €8.20
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Guggenheim Museum Bilbao (A): The gestation of the project
Azua, J.; Pin Arboledas, José Ramón; Suárez Ruz, EsperanzaCase FH-644-ELeadership and People ManagementThe U.S.-based Solomon R. Guggenheim Foundation is looking for a European city to house a modern and contemporary art museum under the Guggenheim brand. The authorities in the Basque Country find out and try to contact the foundation's director in New York, Thomas Krens. The interest of the Basque public administration goes beyond the cultural sphere: it is part of an ambitious plan to attract investors with the aim of regenerating metropolitan B...Starting at €8.20
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Guggenheim Museum Bilbao (C): First Year Results
Pin Arboledas, José Ramón; Suárez Ruz, Esperanza; Azua, J.Case FH-646-ELeadership and People ManagementA continuation of Cases A and B on the Guggenheim Museum Bilbao.Starting at €5.74
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Vaccination in Bogotá before the decentralisation and reform of the Health System in Colombia (A)
Gallardo H. M.; Camacho M.; Tono T.; Pancorvo J.; Ribera, JaumeCase P-1028-EService and Operations ManagementDecentralization as part of the reform of the health system has had a significant impact on the effectiveness of the public health system. The case shows the difficulties encountered in regional management and the decisions that have been made to achieve the goals that have been set. The case provides a general description of certain government initiatives in the context of the reform of the health system in Colombia, subsequently focusing on the...Starting at €8.20
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Large-Scale Government Contracting of NGOs to Extend Basic Health Services to Poor Populations in Guatemala
Nieves I.; La Forgia G. M.; Ribera, Jaume; Rosenmöller, MagdaCase P-1006-EService and Operations ManagementThe case discusses the situation of the Basic Services Coverage Extension Program (PECSB) in Guatemala at the beginning of 2000. During its three years of existence, the program has proven to be successful in persuading a large number of NGOs to work with the government in extending health services coverage to poor native populations living in rural areas. The new government is wondering whether the existing "agreements" should be upgraded to con...Starting at €8.20
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Caso B: La extensión del programa Policía 2000 a todo el territorio nacional y al modelo supraterritorial
Pin Arboledas, José Ramón; Suárez Ruz, EsperanzaCase FH-683Leadership and People ManagementEl caso B describe cómo se extendió el programa «Policía 2000» a todo el territorio nacional, la repercusión que tuvo y los dilemas a los que se enfrentó el director general de la Policía (Juan Cotino) en su implantación.Starting at €8.20
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Andalucía Aeroespacial (AAe)
Lluch, María; Ribera, JaumeCase P-983Service and Operations ManagementEl Director de Desarrollo Corporativo de Andalucía Aeroespacial se pregunta sobre el posible crecimiento de su empresa. AAe es una empresa del sector aeroespacial, con sede y servicios centrales, pero sin fabricación propia. Los socios, en su mayoría pequeños empresarios con talleres de hasta 50 personas y la Junta de Andalucía a través del Instituto de Fomento de Andalucía, estructuran esta empresa con fábrica virtual que es capaz de presentar u...Starting at €8.20
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Everis (B): El equilibrio entre el bienestar de las personas y el rendimiento
Suárez Ruz, Esperanza; Pin Arboledas, José RamónCase DPO-190Leadership and People ManagementEn el caso B, comenta su presidente: "la compañía ha aumentado su resultado este año de crisis en un 8% y estamos ganando cuota de mercado. El índice de rotación sigue siendo bajo. La encuesta de satisfacción laboral sigue siendo buena y estamos muy bien situados; este año hemos sido la consultora número 1 en el "Ranking the Great Place to Work". Seguimos creciendo, en el año 2008 incorporamos 700 personas más a la plantilla y nuestra situación d...Starting at €5.74
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El Instituto Mexicano del Seguro Social hacia la desconcentración de sus proveedores de servicios de salud
Jané E.; Ribera, JaumeCase P-1044Service and Operations ManagementEl Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), una organización altamente centralizada y jerárquica, comenzó hace tres años un proceso de devolución de sus unidades de servicio, agrupadas en Areas Médicas de Gestión Desconcentrada (AMGD). El proceso era lento hasta que se diseñó un proyecto para crear las herramientas necesarias para administrarlo bajo las nuevas condiciones de autonomía. El Dr. Martín es el jefe de una de estas AMGD. El y sus ...Starting at €8.20