Vicarsa (B): Arreglando un error en la venta

  • Reference: ASN-37

  • Year: 2005

  • Number of pages: 1

  • Geographic Setting: España

  • Publication Date: Dec 12, 2005

  • Source: IESE (España)

  • Type of Document: Case

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pdf Spanish ASN-37
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Description

La parte (B) de este caso suministra información no conocida durante la parte (A) e invita por ello a reflexionar sobre la cautela con la que hay que establecer soluciones en situaciones con información incompleta.

Learning Objective

Este caso se suminstra a los 60 minutos de discutir el caso VICARSA (A) y se invita entonces a modificar la solución adoptada.

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Keywords

aprendizaje cartera de clientes Dirección de ventas Ventas