Agroinnovation Europa: una organización en cambio

Description

Agroinnovation es una empresa europea que forma parte de un grupo global líder en los sectores de protección de cultivos y semillas, que ofrecen productos que proporcionan un apoyo esencial a la agricultura moderna. En los últimos años se han producido dos grandes cambios: la introducción de las nuevas tecnologías en las relaciones con los clientes (B2B) y el traslado a una oficina sin despachos ("open plan espace"). El cambio tecnológico ha simplificado y agilizado muchos sistemas. Supone una nueva forma de dar servicio al cliente del que y al que proporciona una información más clara. Sin embargo, no sirve para todos los clientes. Además, el sistema todavía tiene fallos que no permiten validar muchos pedidos y eso afecta negativamente a la planificación. Tampoco es un medio tan cálido como la relación personal. La nueva disposición espacial ha agravado las tirantes relaciones entre departamentos.

Keywords

Cambio organizacional Cambio tecnológico Dirección de ventas Estilos de dirección Motivación Organización Relaciones interdepartamentales