La dirección de la fuerza de ventas

  • Reference: MN-358

  • Number of pages: 23

  • Publication Date: Feb 23, 2007

  • Source: IESE (España)

  • Type of Document: Technical Note

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Description

En esta nota técnica se pretende reflexionar sobre la importancia de establecer un nuevo proceso comercial en las empresas basado en atraer, vender, satisfacer y fidelizar y cuáles son las áreas de responsabilidad que debe asumir el nuevo director de ventas para conseguir un oportuno diseño de la fuerza de ventas, una moderna y eficaz dirección de la misma y una adecuada motivación de todo el equipo.

Keywords

Coaching Comportamiento del consumidor Consumo Dirección Ventas