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Selección de proveedores en PepsiCo Europa
Serrano, Alejandro; Nadjia Gassner; Humberto Pardi; Girbal, AlbertCase P-1190Service and Operations ManagementEn 2018, PepsiCo se plantea incorporar a un nuevo proveedor de CO2 a su proceso de fabricación, en las plantas de Europa del Este. Dicho proveedor ofrece un precio muy competitivo. Sin embargo, los otros aspectos clave, como la fiabilidad, el nivel del servicio, etc., deberán estudiarse a fondo antes de tomar una decisión. Además, contar con un proveedor nuevo implicaría eliminar a uno de los ya existentes. ¿Cuál debería irse? La propuesta de Mig...Starting at €8.20
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La diversidad en los equipos de alta dirección
Rodríguez-Lluesma, Carlos; Martín, Miguel; Elvira, MartaTechnical Note DPON-149Leadership and People ManagementEl concepto "diversidad" goza de buena fama, en general, pero casi todos hemos oído opiniones del tipo "Años y años acudiendo a seminarios de concienciación e inclusión social, y la cuenta de resultados no se ha visto incrementada en un céntimo" o "Dijeron que las soluciones serían mejores, pero yo sigo trabajando igual y la innovación ha sido la misma". La academia apoya esta discrepancia entre la teoría buscada en el mundo empresarial y la real...Starting at €8.20
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Los problemas éticos en recursos humanos en la era digital: ¿responde el ser humano o la inteligencia artificial
Pin Arboledas, José Ramón; Quintanilla, Javier; Rodríguez-Lluesma, Carlos; Stein, GuidoTechnical Note DPON-158Innovation and Change, Leadership and People ManagementLos problemas éticos en recursos humanos en la era digital: ¿responde el ser humano o la inteligencia artificial? aborda los problemas éticos que se podrían achacar directamente al usuario humano y aquellos que pueden atribuirse a la inteligencia artificial. A lo largo de sus apartados se analizan los diversos dilemas éticos que surgen cuando el algoritmo está destinado a recoger datos o a tomar decisiones, para finalizar con un listado de conclu...Starting at €8.20
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Una revolución en el núcleo de la organización: los millennials
Stein, Guido; Rodríguez-Lluesma, Carlos; Martín, MiguelTechnical Note DPON-144Innovation and Change, Leadership and People Management, StrategyEsta nota técnica analiza la presencia de los millennials en las organizaciones, cuyas estructuras suelen estar adaptadas a sus predecesores. Asimismo, se estudian cuestiones como la importancia de compatibilizar la adaptación de dichas estructuras con las expectativas de esta nueva generación, con el fin de garantizar la captación y retención del talento, así como la sinergia entre miembros pertenecientes a distintas generaciones.Starting at €8.20
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Las políticas de Dirección de Personas en la era digital
Pin Arboledas, José Ramón; Quintanilla, Javier; Rodríguez-Lluesma, Carlos; Stein, GuidoTechnical Note DPON-157Innovation and Change, Leadership and People ManagementLas políticas de dirección de personas en la era digital analiza los cambios que se están produciendo en este ámbito y el rol que en ello desempeña el departamento de recursos humanos en esta era. Se repasan las políticas que se están viendo afectadas por la transformación digital y se reflexiona acerca del papel de la dirección de personas en todo ello. A través de cuatro grandes apartados (carreras profesionales o fujo de personas, sistema de r...Starting at €8.20
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El factor humano y organizativo en la dirección de operaciones
Moscoso, Philip; Lago, Alejandro; Rodríguez-Lluesma, CarlosTechnical Note PN-487Leadership and People Management, Service and Operations ManagementLa presente nota analiza la importancia del factor humano y organizativo en un sistema de operaciones y sus características como factor productivo. Esta importancia se extiende desde la realización de las actividades individuales, pasando por la estructura organizativa que vertebra el sistema, hasta la cultura de operaciones. Se definen los requerimientos pertinentes para un planteamiento más humanista del "recurso humano" y se explicitan los sis...Starting at €8.20
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Rapidez más que tamaño: la dirección de personas en la era digital
Pin Arboledas, José Ramón; Quintanilla, Javier; Rodríguez-Lluesma, Carlos; Stein, GuidoTechnical Note DPON-156Innovation and Change, Leadership and People ManagementRapidez más que tamaño: la dirección de personas en la era digital aborda los diversos cambios a los que se enfrentan las organizaciones y las personas, a corto y medio plazo, y su necesidad de adaptación. Se analizan los cambios sociales que se están produciendo, así como las características de las generaciones que se están incorporando al mercado laboral. Los nativos digitales deberán convivir con generaciones anteriores, y todas ellas deberán ...Starting at €8.20
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Gianni Donati en Panaro Co. (A, B y C) - Nota del instructor
Susaeta Erburu, Lourdes; Pin Arboledas, José Ramón; Rodríguez-Lluesma, CarlosTeaching Note DPOT-106Leadership and People ManagementEl objetivo del caso es exponer los conflictos entre dos partes de las compañías: los staffs de la Sede Corporativa y las unidades de línea de negocio.Starting at €0.00
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Picard GmbH & Co. KG
Serrano, Alejandro; Sachon, MarcCase P-1193Service and Operations ManagementEl mayor distribuidor europeo de repuestos de rodamientos sirve los pedidos del 95% de sus clientes, situados en países tan lejanos como Estados Unidos, en menos de 24 horas desde Bochum (Alemania). En su propuesta de valor se observa una clara transición de la "venta de productos" a la "oferta de servicios". No en balde ofrece servicios únicos a sus clientes, además de rapidez y surtido (45.000 referencias y un inventario de 50 millones de euros...Starting at €8.20
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Liderar es educar la inteligencia y el carácter
Stein, Guido; Vázquez- Dodero, Juan Carlos; Rodríguez-Lluesma, CarlosTechnical Note DPON-143Innovation and Change, Knowledge and Communication, Leadership and People ManagementUn rasgo característico de nuestra época es que lo común y corriente es pensar poco y de cualquier manera; no son muchos los que piensan y, menos aún, los que discurren con acierto, es decir, los que piensan bien para actuar bien. Para ello se precisa, en primer lugar, amplitud de visión para considerar todos los aspectos pertinentes del asunto y dar a cada uno la prioridad explícita oportuna; en segundo lugar, supone profundidad, es decir, cono...Starting at €8.20