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Search results
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Prosalud and the Insurance Program for Mothers and Children (SNMN) (A)
Mintz P.; Savedoff W.; Pancorvo J.; Magdalene M.Case P-998-EService and Operations ManagementThe health situation in Bolivia faces numerous challenges, and reforms must take into account the requirements of different population groups, political, municipal and private sectors. Particular attention is paid to the contributions of an NGO called Prosalud. The Health Secretary is designing a program to reduce the high levels of mortality among pregnant women and children under five. The program leads to uncertainties both for the Health Secr...Starting at €8.20
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AVE: ¿sostenibilidad en el servicio o reinventarse
Munoz-Seca, BeatrizCase P-1168Service and Operations ManagementEl caso narra las actuaciones llevadas a cabo por la Unidad de Negocio (UN) de la Alta Velocidad de Renfe desde su creación hasta la consecución del Premio Europeo para la Calidad. La UN afronta ahora nuevos retos en un marco desregularizado y con la ampliación de sus servicios. Este caso está basado en el caso "AVE y la búsqueda de la excelencia en el servicio" de la misma autora (P-1017).Starting at €8.20
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e-Clio
Pérez Castro, Carlos; de Toro, Juan ManuelCase M-1119-EMarketingThe Clio product manager must submit a plan for the 2001 relaunch of the model, aimed at recovering the market share achieved the previous year while, at the same time, giving the Clio brand a younger image with its target audience.Starting at €8.20
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Costes e ingresos en las disyuntivas
Ocáriz, JoséTechnical Note CN-206Accounting and ControlTrata de los costes e ingresos que deben condicionar las decisiones. De los diferenciales o de los incurridos ("Sunk Costs"). Puede servir como material de estudio para acompañar la preparación de casos sobre el tema.Starting at €8.20
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El Parque Nacional de los Arlanzones
Calvo, EduardCase P-1167Service and Operations ManagementSe analiza la capacidad del parque nacional de los Arlanzones, una reserva natural que atrae a un gran número de visitantes, ya que ofrece numerosos puntos de interés. Con el fin de reducir el impacto que esto puede generar en la fauna y flora del lugar, se crea una oferta de paquetes para grupos que limitan el acceso al parque y se basan en un orden y duración concretos, a partir de los cuales se plantea una serie de cuestiones relacionadas con ...Starting at €8.20
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Coca-Cola Nestlé Refreshments Company (E)
Ariño, AfricaCase SM-1635-EStrategyThe Coca-Cola Nestlé Refreshments Company (CCNR) began operations in 1991 as a joint venture (JV) between Coca-Cola and Nestlé. Both companies had manufactured and marketed a ready-to-drink coffee-based drink in Japan very successfully. Aware of a large potential world market and of the difficulties associated with launching a new product category on a worldwide basis, the two companies decided to combine their respective capabilities for this pu...Starting at €5.74
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Javier Sánchez y las reformas en la gestión de hospitales
Keenov E.; García Prat, Antoni; Rosenmöller, MagdaCase P-1004Service and Operations ManagementUn responsable político del gobierno de una de las regiones españolas se enfrenta a la puesta en marcha de un nuevo hospital. Esta tarea le pone ante la necesidad de tomar una serie de decisiones sobre modelos jurídicos aplicables a los hospitales, financiación, política de recursos humanos y mecanismos de organización de la asistencia hospitalaria y su coordinación con la asistencia primaria. Las alternativas reflejan las principales opciones de...Starting at €8.20
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Creatividad e innovación. Cómo fomentarlas
Wilkinson, Helen; Cardona Soriano, PabloTechnical Note DPON-54Leadership and People ManagementEsta nota técnica tiene como objetivo ayudar al desarrollo personal de la competencia directiva de creatividad. Una empresa no es creativa e innovadora de por sí, como ente abstracto. Si lo es, es porque las personas que la integran son creativas. Ahora bien, el talento creativo ¿es sólo propiedad de unos pocos privilegiados o cualquier ser humano puede desarrollarlo? El talento se compone de actitud y aptitud, es decir, de predisposición y capac...Starting at €8.20
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Barna-Biológica, S.A. (B)
Baxter, E.; Nueno, Pedro; Serra, Fernando; Yragui J.Case P-503Service and Operations ManagementPequeña empresa española en gran crecimiento en el sector de la biotecnología. Se observa todo el proceso de desarrollo y planificación de las innovaciones.Starting at €5.74
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Productos, mercados e instituciones financieras. Una introducción
Martínez Abascal, EduardoTechnical Note FN-340FinanceSe pretende aclarar la terminología sobre productos, mercados e instituciones financieras. Se exponen los principales conceptos que afectan al mercado monetario, de capitales, crediticio y de divisas.Starting at €8.20