Employer branding en Siemens: ¿quién lidera la marca? (A)

En 2015, Siemens se enfrentaba a una crisis de reclutamiento. En un momento en que la digitalización y la ciencia de datos eran claves para la ingeniería, se vio compitiendo con empresas como Google, Apple o Microsoft, mucho más atractivas para trabajar. De hecho, una encuesta de la propia compañía reveló que casi todos sus grupos de interés la veían como una empresa anticuada, poco atractiva y conservadora, una imagen que no reflejaba el trabajo puntero que Siemens llevaba a cabo en muchos sectores. ¿Cómo cambiar esa percepción? El caso A presenta a los miembros del equipo de Employer Branding de Siemens mientras debaten sobre cómo mejorar el atractivo de la empresa entre los candidatos potenciales y analizan varias alternativas y estrategias para ello. El caso B resume la estrategia que eligieron, denominada "Future Makers" y basada en la viralidad de los vídeos y textos producidos por los propios empleados de Siemens. Asimismo, presenta los retos de dicha estrategia y el solapamiento con la marca maestra y otros departamentos de la empresa relacionados con la marca. La cuestión, en definitiva, es quién se encarga de la marca y quién debería hacerlo.