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La organización de Nestlé (A): la estructura directiva
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Reference: IIST-DGI-192
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Number of pages: 35
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Publication Date: Apr 1, 2010
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Source: San Telmo (España)
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Type of Document: Case
Description
El caso expone la evolución que ha tenido la manera de gestionar las personas en Nestlé. Desde los cambios que se han producido en el mismo departamento de RRHH, y cómo se ha caminado de una compañía burocrática, a una absolutamente personalista, en palabras de los directivos del Grupo: de una empresa de sistemas a una de personas, y cómo en los últimos años, se ha diseñado una nueva estrategia de RRHH, con más procedimientos que buscan adaptarse al entorno y que consigan comprometer a todos los que trabajan en Nestlé. Se describen las políticas de selección y reclutamiento, de desarrollo profesional, de formación, evaluación del rendimiento y retribución, así como aspectos de la cultura de la compañía y la situación de la mujer en ella. Esto posibilita el aprendizaje de las herramientas y los aspectos que se valoran dentro de la gestión de las personas en una compañía multinacional como Nestlé, donde trabajan más de 275.000 personas y conviven más de 150 nacionalidades diferentes.