¿Qué significa ser un buen jefe? (B)

En marzo de 2007, menos de un año después de su nombramiento como CEO, René Obermann recibió un correo electrónico enviado por un técnico de 48 años del Departamento de T-Com Berlin, que lo remitió con copia a algunos miembros del Consejo de Administración, representantes sindicales y otros empleados. La misiva se propagó rápidamente por la empresa y se convirtió en viral en Alemania. A continuación se recoge un extracto de la misma: "Sus continuos mensajes a los trabajadores, que transmiten señales diferentes y a veces contradictorias, me han convencido para escribir este mensaje. "El principal motivo que me ha llevado a hacerlo es la continua demanda de un mayor compromiso con la empresa que nos hacen a nosotros, los empleados. Puedo afirmar que la mayoría de mis compañeros y yo estamos más comprometidos con la compañía que toda la alta dirección. Les explicaré el porqué. "Esta compañía forma y ha formado siempre parte de mi vida. Comencé mi carrera en ella, y pretendo acabarla aquí. Fui testigo de cómo el servicio federal de correos se convertía en Telekom y los suscriptores se transformaban en clientes. Pero también he visto cómo nuestra empresa originaria, donde todo el mundo estaba al servicio de los demás, mutaba en una organización en la que cada cual piensa en sí mismo; donde cada división se limita a intentar mantener limpia su área y a sacar todo lo que pueda del resto. He visto cómo nuestro personal se convertía en capital humano y pasábamos a no ser considerados más que un coste del que había que deshacerse lo antes posible".

Collection: IESE (España)
Ref: BE-190
Format: PDF
Number of pages: 3
Publication Date: Dec 4, 2014
Language: Spanish, English

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Description

En marzo de 2007, menos de un año después de su nombramiento como CEO, René Obermann recibió un correo electrónico enviado por un técnico de 48 años del Departamento de T-Com Berlin, que lo remitió con copia a algunos miembros del Consejo de Administración, representantes sindicales y otros empleados. La misiva se propagó rápidamente por la empresa y se convirtió en viral en Alemania. A continuación se recoge un extracto de la misma: "Sus continuos mensajes a los trabajadores, que transmiten señales diferentes y a veces contradictorias, me han convencido para escribir este mensaje. "El principal motivo que me ha llevado a hacerlo es la continua demanda de un mayor compromiso con la empresa que nos hacen a nosotros, los empleados. Puedo afirmar que la mayoría de mis compañeros y yo estamos más comprometidos con la compañía que toda la alta dirección. Les explicaré el porqué. "Esta compañía forma y ha formado siempre parte de mi vida. Comencé mi carrera en ella, y pretendo acabarla aquí. Fui testigo de cómo el servicio federal de correos se convertía en Telekom y los suscriptores se transformaban en clientes. Pero también he visto cómo nuestra empresa originaria, donde todo el mundo estaba al servicio de los demás, mutaba en una organización en la que cada cual piensa en sí mismo; donde cada división se limita a intentar mantener limpia su área y a sacar todo lo que pueda del resto. He visto cómo nuestro personal se convertía en capital humano y pasábamos a no ser considerados más que un coste del que había que deshacerse lo antes posible".
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Year: 2005-2007
Geographic Setting: Alemania

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