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Las compras preceden a la confianza en la tienda
Castaldo, SandroArticle ART-1601Business Ethics and Corporate Social Responsibility, MarketingRestaurar la confianza del consumidor sigue siendo para los distribuidores minoristas, como para muchos otros negocios, una tarea ardua. El aumento de los productos de marca propia ayuda, pues crea una nueva reputación e identidad. Antes se creía que los consumidores compraban estas gangas porque confiaban en la tienda. Pero desde que estos productos han ganado en calidad, hasta el punto de medirse con las marcas principales del mercado, asistimo...Starting at €8.20
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Molino e Pastificio Tomasello, S.R.L.
Gallo, Miguel Ángel; Tomaselli, SalvatoreCase DG-1090StrategyEl caso presenta a una empresa italiana dedicada a la producción y comercialización de pastas alimenticias. Se trata de una empresa familiar con aproximadamente 100 años de historia, actualmente dirigida por cuatro ramas familiares procedentes de la familia fundadora. Hay miembros de la tercera generación incorporados en la empresa. Tras un impresionante crecimiento, es la tercera empresa del mercado italiano. Se plantea la necesidad de un cambio...Starting at €8.20
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Saga Falabella: Inversión en una nueva tienda
Hepp R.; Prada A.; Martínez Abascal, EduardoCase F-776FinanceSaga Falabella, el mayor grupo de tiendas por departamentos en Latinoamérica, se plantea abrir una nueva tienda en Arequipa. Se analizan las cuentas de resultados, balances y cash flow del activo y del accionista. Se analiza la rentabilidad y riesgo del proyecto y otros factores que influyen en la decisión. Se discute qué cash flow deben incluirse en el proyecto y cuáles no.Starting at €8.20
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Fresatrice Bertone Group: financiación en tiempos de crisis
Martínez Abascal, EduardoCase F-1001FinanceEste caso trata sobre una empresa italiana productora de máquinas-herramienta (fresadoras), un producto de alto precio en un sector muy competitivo y muy cíclico. Habla del sistema de producción taylor, sumamente complicado y con mucho stock de producto en curso. El caso presenta los efectos de la recesión en la cuenta de PyG y balances y las posibles soluciones.Starting at €8.20
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Atención Virtual en el Banco Simplex
Rodríguez Redondo, Carlos; Cadena, Lenin Andrés; Álvarez Peñalosa, Cinthya; Frischwasser, JaimeCase INCAE-31337_SStrategyEl caso describe el reto que Patricio Maldonado, gerente de operaciones de Banco Simplex en Perú, presenta en cuanto a como incrementar la eficiencia en la atención telefónica brindada en su centro (Simplexfono). El problema fundamental del caso para Patricio y la gerencia de operaciones es: ¿Que segmento de la organización se debiera intervenir (empleados nuevos, de mediana experiencia o veteranos) y qué medidas implementadar para reducir el t...Starting at €8.20
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Mibanco: lograr el cumplimiento de las normas generalmente aceptadas en microfinanzas
Chu, Michael; Herrero, Gustavo A.Case HBS-312S01Knowledge and CommunicationPara maximizar su eficacia, los casos de color deben imprimirse en color. Mibanco, banco líder en microfinanzas de Perú, se enfrenta a una intensa competencia como la industria bancaria se precipita en los segmentos de bajos ingresos. clips de vídeo compañero traen al aula la realidad contemporánea de una institución microfinanciera de clase mundial, donde las calles no pavimentadas y mercados desordenados del coexisten oficial de préstamo con la...Starting at €8.20
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El sector productivo de la pesca en el Perú
Farrán, Juan; Luque F.Technical Note MN-277MarketingAnálisis sobre el sector productivo pesquero en el Perú, y para ello toca aspectos relacionados con su riqueza ictiológica (biomasa), se hace una breve descripción de las instituciones y empresas públicas que tienen influencia en la evolución del sector pesquero, se describe la actividad extractiva (capacidad de bodega, costes, empleo y remuneración, etc.) y se hace un análisis de los procesos de transformación de las capturas realizadas. Finalme...Starting at €8.20
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El proceso 360 grados en Petrolio Italiano S.A. (PISA) (A)
Susaeta Erburu, Lourdes; Pin Arboledas, José RamónCase DPO-52Leadership and People ManagementEl caso versa sobre el proceso de "feedback" 360º y el "coaching" que se implanta en una compañía del sector petrolifero. El caso A presenta la perspectiva del evaluado.Starting at €8.20
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Ducati: En busca de la magia (B)
Mitchell, Jordan; Cassiman, BrunoCase DG-1508Innovation and Change, StrategyLa parte B es un breve epílogo del plan que Minoli presentó a los inversores.Starting at €5.74
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Ducati: En busca de la magia (A)
Mitchell, Jordan; Cassiman, BrunoCase DG-1507Innovation and Change, StrategyA principios de 2006, Federico Minoli, consejero delegado del fabricante italiano de motocicletas Ducati, se plantea diferentes opciones estratégicas. Tras haber liderado la compañía durante una importante fase de reorientación entre 1996 y 2001, Minoli observa que los ingresos de Ducati se han estancado entre 2002 y 2005, por lo que está concibiendo un plan para "relanzar" Ducati que pretende presentar a los inversores para recabar su apoyo con ...Starting at €8.20