This website uses technical, customisation and analytical cookies, both first-party and third-party, to anonymously facilitate browsing and analyse statistics on use of the website. Learn more
Search results
-
Driving Digital Transformation at the DBS Bank
Káganer, Evgeny; Gregory, Robert Wayne; Codrean, CatalinCase SI-195-EFinance, Information Technologies, Innovation and ChangeDBS, the largest bank in Southeast Asia, embarked on a journey of digital transformation in late 2013. In parallel with creating a new organizational unit called Digibank to spearhead the bank's expansion into new markets, the bank launched the Digital Mindset program to help change the company from within. This case, set in 2015, outlines the key moments of the transformational journey and describes the strategy taken by the new CEO to improve t...Starting at €8.20
-
Driving Digital Transformation at the DBS Bank - Teaching Note
Káganer, Evgeny; Gregory, Robert Wayne; Tatarinov, KatherineTeaching Note SIT-20-EFinance, Information Technologies, Innovation and ChangeThis teaching note is intended to assist instructors teaching the IESE Business School case "Driving Digital Transformation at the DBS Bank" (SI 195 E). It provides a case synopsis, teaching objectives, a set of assignment questions for students, a proposed teaching plan with timing, and the analyses required to understand the case's issues and answer relevant questions.Starting at €0.00
-
Driving Digital Transformation at the DBS Bank (Portuguese Version, Brazil)
Káganer, Evgeny; Gregory, Robert Wayne; Codrean, CatalinCase SI-195-PBFinance, Information Technologies, Innovation and ChangeDBS, the largest bank in Southeast Asia, embarked on a journey of digital transformation in late 2013. In parallel with creating a new organizational unit called Digibank to spearhead the bank's expansion into new markets, the bank launched the Digital Mindset program to help change the company from within. This case, set in 2015, outlines the key moments of the transformational journey and describes the strategy taken by the new CEO to improve t...Starting at €8.20
-
Impulsando la transformación digital en DBS Bank
Káganer, Evgeny; Gregory, Robert Wayne; Codrean, CatalinCase SI-195Finance, Information Technologies, Innovation and ChangeDBS, la principal entidad bancaria del sudeste asiático, emprendió un recorrido hacia la transformación digital a finales de 2013. En paralelo a la creación de una nueva unidad organizativa llamada Digibank, que encabezó la expansión de DBS a nuevos mercados, el banco puso en marcha el programa Digital Mindset para ayudar a transformar la empresa desde dentro. En el presente caso, que toma como inicio el año 2015, se describen los momentos clave ...Starting at €8.20
-
Samasource
Vaccaro, Antonino; Ramus, TommasoCase BE-195Business Ethics and Corporate Social Responsibility, Entrepreneurship, Information TechnologiesSamasource es una empresa sin ánimo de lucro del tipo 501(c)(3) que opera en el sector de la externalización de procesos empresariales (BPO, por sus siglas en inglés [business process outsourcing]). Su actividad consiste en ofrecer servicios digitales a precios competitivos, y su plantilla está formada por trabajadores que viven en las regiones más pobres de economías emergentes, incluyendo áreas suburbanas de la India, Kenia y Uganda, entre otro...Starting at €8.20
-
Facebook y el mundo de las redes sociales
Sieber, Sandra; Oré, CarlosCase SI-177Information Technologies, Knowledge and CommunicationLa emergencia y el crecimiento de las redes sociales en los últimos años, y su impacto en cómo las personas se comunican e interactúan está generando muchas nuevas oportunidades para las empresas. Esto es especialmente relevante en el caso de Facebook, cuyo crecimiento tanto en usuarios como en tiempo pasado en plataforma la colocan como la red social número uno del momento. A pesar de que Facebook introdujo herramientas para que las empresas pud...Starting at €8.20
-
E-Mail: Not Dead, Evolving
Gill, BarryArticle HBS-F1306Z-EInformation TechnologiesE-mail management company Mimecast shares the results of a 2012 survey of 2,600 workers in the U.S., UK, and South Africa who use e-mail every day. Due to the highly graphical nature of the Vision Statement, we offer this reprint in color, PDF format only. We recommend printing it out in color to maximize its effectiveness.Starting at €8.20
-
Samasource
Vaccaro, Antonino; Ramus, TommasoCase BE-195-EBusiness Ethics and Corporate Social Responsibility, Entrepreneurship, Information TechnologiesSamasource is a 501(c)(3) nonprofit enterprise that operates in the business process outsourcing (BPO) market. Its business activity consists of delivering digital services at competitive prices relying on a workforce of people living in the poorest regions of emerging economies, including suburban areas in India, Kenya and Uganda, among other countries. Particularly, Samasource obtains digital services contracts with multinational companies oper...Starting at €8.20
-
Indo dota a su red de ventas de una nueva tecnología móvil (B)
Almenar, E.; Comín, Marta; Sieber, SandraCase SI-169Information Technologies, Innovation and Change, Knowledge and CommunicationTras haber introducido un nuevo sistema de ventas de gafas en una prueba piloto, la empresa óptica Indo amplió el alcance de su experimento para comprobar la fiabilidad de los resultados. El caso describe cómo aceptaron comerciales y clientes el cambio de un sistema parcialmente informatizado a otro digitalizado en gran medida.Starting at €5.74
-
Indo dota a su red de ventas de una nueva tecnología móvil (A)
Almenar, E.; Comín, Marta; Sieber, SandraCase SI-168Information Technologies, Innovation and Change, Knowledge and CommunicationEn 2006, el fabricante óptico Indo se planteó dar un giro a la manera de trabajar del equipo de ventas de la división de gafas. La sustitución del material físico por información "on line" permitiría a sus comerciales trabajar con mayor agilidad y disponer de información siempre actualizada. Pero el nuevo sistema podía causar reticencias entre los clientes, acostumbrados a tocar el producto, y entre los mismos comerciales, reacios a cambiar un mo...Starting at €8.20