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Marketing en Internet
Puig, Albert; Rocha e Oliveira, Paulo; García Pont, CarlosTechnical Note MN-370Information Technologies, MarketingEsta nota técnica explica qué es, para qué sirve y cómo hacer marketing en Internet. El número de temas que abarca es amplio, pero se podría dividir en dos partes principales. La primera, más teórica, explicaría que Internet es un medio apropiado para hacer marketing. La segunda se centraría en aspectos más prácticos. Si se quiere hacer marketing en Internet, qué hay que saber. A la hora de mostrar que Internet es un medio adecuado para hacer mar...Starting at €8.20
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Abelli y Saviotti en Banca Commerciale Italiana (A)
Casciaro, Tiziana; McGinn, Kathleen L.; Belingheri, MassimilianoCase HBS-408S11Leadership and People ManagementEn 1999, una poderosa lucha en medio de las redes corporativas e interpersonales complejas llevado a la fallida fusión entre la Banca Commerciale Italiana y Unicredito Italiano - dos de los grupos bancarios más grandes de Italia. Este caso analiza las acciones de Abelli y Saviotti, co-CEOs de la Banca Commerciale Italiana en ese momento, así como las de los actores centrales en el Banco de Italia, Mediobanca, y varios grupos nacionales e internac...Starting at €8.20
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Katharine Graham (Spanish version)
McGinn, Kathleen L.; Gunther, Lisa; Witter, DinaCase HBS-810S16Leadership and People ManagementDetalles de la carrera de Katharine Graham, de The Washington Post Co., pionero en su campo y una de las primeras mujeres de alto perfil para dirigir una empresa pública importante. Su historia es un ejemplo único de cómo el poder y la experiencia se construyen con el tiempo, y se diferencia de las de otros líderes empresariales de que ella fue empujado de forma inesperada en una posición de liderazgo. Aunque Graham podría haber sido un líder fig...Starting at €8.20
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Traversing a Career Path: Pat Fili-Krushel (A) (Spanish Version)
McGinn, Kathleen L.; Kolb, Deborah M.; Hammer, Cailin B.Case HBS-917S12Knowledge and CommunicationPat Fili-Krushel, CEO y presidente de WebMD y ex presidente de la cadena ABC, contempla aceptar la oferta de Richard Parson a convertirse en el primer vicepresidente ejecutivo de administración de AOL Time Warner. La aceptación de esta posición sería una parte posterior traslado a medios de comunicación, sino también un cambio de carrera de posiciones de línea a un papel personal corporativo. El caso perfiles de experiencias de medios de Fili-Kru...Starting at €8.20
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The Indego Africa Project (Spanish Version)
McGinn, Kathleen L.; Gordon, RachelCase HBS-914S10Dos abogados jóvenes que se encuentran y comienzan a construir el Proyecto África Indego, una asociación de ONG con cooperativas de mujeres en Ruanda. Indego conecta las cooperativas en el mercado minorista internacional de productos artesanales hechos a mano, ayuda a las cooperativas construyen su capacidad de negocio, y desarrolla y ofrece formación en el aula en la vida y habilidades de negocio para los miembros de la cooperativa. En el moment...Starting at €8.20
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Macsa: la venta de proyectos
García Pont, Carlos; Rocha e Oliveira, PauloCase M-1287MarketingLa fuerza de ventas de MACSA ha sido exitosa en la venta de impresoras, lásers y máquinas de etiquetado durante décadas. La reciente incorporación de proyectos en la oferta de la empresa requiere una nueva estrategia de ventas. Este caso trata los desafíos a que se enfrentan los directivos de la empresa en la elaboración e implementación de esta nueva estrategia.Starting at €8.20
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Cuando las barreras a la innovación son internas
García Pont, Carlos; Rocha e Oliveira, PauloArticle ART-2149Innovation and Change, MarketingUn nuevo estudio de los autores sobre los procesos de intercambio de información en veinte multinacionales revela que las empresas no están tan al corriente de sus mercados como debieran. Además, no suelen procesar bien la información. Ambas carencias dan lugar a una serie de barreras a la innovación que resultan muy perjudiciales. Los autores abordan en profundidad estos frenos, agrupados en función de la capacidad de la empresa para conocer, co...Starting at €8.20
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El centro de llamadas de Linkality
Bitran, Gabriel R.; Mitchell, Jordan; Rocha e Oliveira, PauloCase M-1221Marketing, Service and Operations ManagementLinkality ocupa el octavo lugar en el ranking estadounidense de proveedores de servicios de Internet (ISP), con una base de aproximadamente 3 millones de usuarios. El caso se centra en la dirección del centro de llamadas de Linkality, donde tiene lugar aproximadamente el 85% de todos los contactos con los usuarios. Hal Paden, vicepresidente de operaciones, tiene como objetivo buscar formas de reducir los costes operativos y al mismo tiempo mejora...Starting at €8.20
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AéroTec Systèmes y la carrera del turismo espacial
Rocha e Oliveira, Paulo; Capizzani, Mario; Valentí Vidal, Albert; Reutskaja Pastushkova, ElenaCase M-1395Marketing, Service and Operations ManagementUn grupo de ingenieros de AéroTec ha terminado de diseñar un vehículo espacial llamado Navigateur y ahora tienen que elaborar un plan de marketing para esta nueva experiencia innovadora. El Navigateur se diferencia de las ofertas que existen en la actualidad para realizar viajes espaciales comerciales en que ofrece una experiencia visual muy superior, mayor comodidad y menos necesidad de entrenamiento y de aptitudes físicas. AéroTec, una empresa ...Starting at €8.20
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SEWA Trade Facilitation Center: Changing the Spool (Spanish Version)
Khaire, Mukti; McGinn, Kathleen L.Case HBS-814S09EntrepreneurshipEl caso es sobre la decisión de convertir una organización sin fines de lucro en una empresa con fines de lucro. STFC, que es parte de una organización sin ánimo de lucro más grande - la Asociación de Trabajadores Autónomos (SEWA) - trabaja para mejorar las condiciones de vida de las mujeres rurales y urbanas muy pobres en la India. Lo hace mediante la traducción de las habilidades de bordado tradicionales de la India en los muebles y ropa de cas...Starting at €8.20