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Selling Experiences to Connect With Consumers
Gallo, Iñigo; Townsend, ClaudiaArticle ART-2981-EMarketingThe Experience Economy is pervasive. Consumers are diverting more of their disposable income to engaging in experiences. And even material purchases are increasingly being positioned as experiential. This article presents the findings of the authors' research into the marketing of experiences. Selling products through the allure of experiences can yield enormous benefits, such as increasing the "talkability" of the product -- highly relevant in t...Starting at €8.20
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Indona, S.A. (A)
Gallo, Miguel Ángel; Regueras E.; Ricart, Joan Enric; Ruiz, AntonioCase DG-1159StrategyEl sector del automóvil está pasando por intensos cambios: dificultades en el conocimiento en la Unión Europea; necesidades de reducción de costes y aumento de la fiabilidad; globalización, etc. La empresa, líder europea en tapacubos con un 26% del mercado, se enfrentó con la necesidad de implantar una estrategia de globalización, incrementar el servicio de diseño e industrialización al fabricante, y dar énfasis en el desarrollo de una nueva unid...Starting at €8.20
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Estrategia de negocio
Franquesa, J.; Ricart, Joan EnricTechnical Note DGN-442StrategyEsta nota describe los principales elementos que deben tomarse en cuenta para la formulación de estrategias de negocio, y detalla sus principales instrumentos de análisis. Se incluyen, además, algunas consideraciones finales sobre el proceso de formulación de la estrategia. Pretende servir de hilo conductor para el estudio de este tema, introduciendo al lector a otras notas técnicas del IESE, sobre aspectos específicos del proceso de formulación,...Starting at €8.20
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Genuinus: marketing digital para vender productos frescos online
Gallo, Iñigo; Liepmann, Erik; Segarra, JavierCase M-1338MarketingGenuinus vende productos frescos ecológicos online. Tras un año y medio de operaciones, las ventas crecen, pero están lejos del beneficio. El equipo de Genuinus se plantea cómo utilizar mejor el presupuesto que dedica a marketing (prácticamente todo online).Starting at €8.20
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Fremap
Andreu i Civit, Rafael; Ricart, Joan EnricCase DG-1127StrategyEl caso presenta a una mutua de accidentes laborales, donde el director general logra cambiar la organización para conseguir una mayor motivación y un desarrollo personal y profesional de los empleados. La idea principal era dotarles de una mayor capacidad de decisión, como consecuencia del mayor grado de responsabilidad que se les daba. De una situación de burocracia y excesiva especialización por parte de los empleados, se pasa a una situación ...Starting at €8.20
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Mango, Socializing Fashion
Kordecka, Izabela; Ricart, Joan EnricCase SM-1547-EStrategyMango, a clothing company with a large presence in Spain and the rest of the world, decides to enter new industry segments in order to broaden its main target market, strengthen its brand and drive purchases of its products. Mango's main customers until now have been modern, avant-garde young women in their 20s to 40s. However, success in the women's fashion segment has persuaded the company that in order to continue to succeed in this industry a...Starting at €8.20
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Glovo 1.0: Iniciando un nuevo modelo de negocio en el ultra-competitivo mercado de la última milla
Tapia Pagès, Albert; Carenzo, Mathieu; Ricart, Joan EnricCase SM-1683Decision Analysis, Entrepreneurship, Information Technologies, Leadership and People Management, Marketing, Service and Operations Management, StrategyEn el contexto de la revolución digital y el uso masivo de dispositivos inteligentes conectados a Internet, los hábitos de consumo han cambiado radicalmente. Actualmente, una gran parte de la población compra desde su casa, y los consumidores pueden comparar y elegir productos entre una gran variedad de opciones y vendedores, por lo que la competencia es feroz. Las empresas locales, como los restaurantes, ya no compiten solo con la tienda de al l...Starting at €8.20
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David contra Goliath. Decisiones comerciales en La Fageda
Gallo, Iñigo; Segarra, José AntonioCase M-1321MarketingLa Fageda es una iniciativa social y cooperativa que fabrica y vende yogures (además de helados y mermeladas). A mediados de 2014 han de tomar tres decisiones importantes dentro del ámbito comercial: cómo responder a una bajada de precios en una cadena importante; cómo ayudar a los distribuidores que se ven afectados por la caída de su negocio (fruto de la centralización logística de las principales cadenas); y qué hacer con algunas cuentas del c...Starting at €8.20
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Benati Solares
Gallo, Iñigo; Segarra, José AntonioCase M-1318MarketingEn 2013 el departamento de fotoprotección de Benati se plantea si debe responder a las promociones de la competencia. Pese a que estas promociones (ya en su tercer verano consecutivo) no hacen mucho daño en la cuota de mercado de Benati, la empresa identifica cierto descontento entre las farmacias, que son quienes venden el producto al cliente final.Starting at €8.20
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¿Qué sabemos de los altos directivos de éxito
Ricart, Joan Enric; Llopis, Jaume; Pastoriza, DavidTechnical Note SMN-677Corporate GovernanceEn este capítulo se revisan una serie de puntos que deben ser centrales en cualquier debate sobre alta dirección: la importancia del alto directivo, qué hace el alto directivo, por qué hace lo que hace, y cómo debe ser la alta dirección en el futuro. En nuestro camino a lo largo de cada uno de estos puntos nos apoyamos en gigantes del "management", como Peter Drucker, John Kotter, Henry Mintzberg, Donald Hambrick, Sumantra Ghoshal y C.A. Bartlet...Starting at €8.20