Coca-Cola Nestlé Refreshments Company (C): La perspectiva de Coca-Cola

Coca-Cola Nestlé Refreshments Company (CCNR) entró en funcionamiento en 1991 como una joint venture constituida por Coca-Cola (CC) y Nestlé (N). Ambas compañías habían producido y comercializado con gran éxito una bebida de café para el mercado japonés. Conscientes del enorme potencial del producto en el mercado mundial y de las dificultades asociadas al lanzamiento de una nueva categoría de producto a nivel global, ambas empresas decidieron combinar sus respectivas capacidades. El caso C describe la puesta en marcha de la joint venture y los acontecimientos desde la perspectiva de CC. Tras algunas operaciones iniciales realizadas conjuntamente por ambos socios, la joint venture empieza a presentar problemas. Además, el equipo directivo de CCNR comienza a centrar su atención en las bebidas de té en lugar de en las de café.