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Search results
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UX: Creating the Best User Experience
Ferrándiz, Luis; Villanueva, Julian; Balmaseda, CarmenTechnical Note MN-401-EInformation Technologies, MarketingUser Experience is the interaction process between a user and a brand's website or application, which leads to a sense or impression of it. This process includes both discovering and all the phases of getting to know the brand, interacting with the digital plane, the issues that arise during the purchase stage, and the perception created.Starting at €8.20
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Barman: The Amazon Opportunity
Javier Pijoan; Villanueva, Julian; Balmaseda, CarmenCase M-1383-EInnovation and Change, Marketing, StrategyBarman was one of the four leading players in the spirits industry. Due to the pressure of sales and objectives, the commercial directors of some countries, such as the Netherlands, Belgium, or Germany, had decided to establish business relationships with the prominent e-commerce clients, among others, Amazon. The result was a boost in sales in the last two years. Spain, however, had not entered Amazon until then. In the last business review with...Starting at €8.20
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El activo y la fortaleza de la marca
Pérez Castro, Carlos; de Toro, Juan Manuel; Mira, MartaTechnical Note MN-363MarketingLa marca es hoy en día uno de los principales activos de cualquier compañía y, a su vez, un elemento fundamental de todo plan comercial. El valor del activo marca guarda una estrecha relación con su fortaleza, y en esta nota analizamos cuáles son los pasos necesarios para poder generar marcas fuertes y, por tanto, valiosas en los mercados. Es decir, profundizamos en las dimensiones donde radica la fortaleza de la marca.Starting at €8.20
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Primark: nubes en el horizonte?
Villanueva Galobart, Julián; Nueno, José Luis; Balmaseda, CarmenCase M-1386Entrepreneurship, Innovation and Change, MarketingCon unas ventas globales de aproximadamente $1,750 mil millones en 2018, la distribución de moda era uno de los sectores más grandes a nivel mundial. En la década de los 80, una nueva estrategia de fabricación llamada "respuesta rápida" (Quick Response, QR) revolucionó el sector; esta estrategia reducía el plazo de entrega de los pedidos y fue evolucionando hasta convertirse en el modelo de negocio de "moda rápida" (Fast Fashion, FF). Sin embargo...Starting at €8.20
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The Brand: Form, Content, and Management (Portuguese Version, Brazil)
de Toro Martín, Juan Manuel; Pérez Castro, CarlosTechnical Note MN-347-PBMarketingIt is about giving a definition of the brand asset that has become one of the main assets of any company today. The components that add value to said asset are also defined, such as the name, symbol, slogan, colors, packaging, people and characters, songs, etc.Starting at €8.20
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E-Public Relations
Villanueva, Julian; Ferrándiz, Luis; Balmaseda, CarmenTechnical Note MN-402MarketingEl concepto de relaciones públicas digitales es relativamente reciente y se define como el uso estratégico y planeado de herramientas y tecnologías basadas en Internet y en los nuevos medios, para construir y mantener un diálogo (comunicación bidireccional) entre la organización y sus públicos. La función de las relaciones públicas (RR. PP.), tal y como la conocíamos, se enfrenta a un nuevo desafío: adaptarse adecuadamente a las nuevas exigencia...Starting at €8.20
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UX: creando la mejor experiencia del usuario
Ferrándiz, Luis; Villanueva, Julian; Balmaseda, CarmenTechnical Note MN-401Information Technologies, MarketingUser Experience o experiencia de usuario es el proceso de interacción entre un usuario y una página web o aplicación de una marca, lo que genera una sensación o impresión de esta. Dicho proceso incluye tanto el descubrimiento como las fases de conocimiento de la marca, la interacción con el plano digital, las cuestiones que surgen durante la etapa de compra y la percepción que se ha ido creando.Starting at €8.20
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La identidad de la marca
Pérez Castro, Carlos; de Toro, Juan Manuel; Mira, MartaTechnical Note MN-364MarketingSe analiza el proceso de creación y detección de identidad de marca, bien sea nueva, bien sea una ya existente, como una de las principales fuentes internas de creación de valor de las marcas. Para ello se sigue un modelo que parte de la segmentación y elección del mercado objetivo, sigue con la definición de los atributos de la marca según la pirámide de identidad, de ahí se ha de elaborar el mapa de posicionamiento de la marca actual en relació...Starting at €8.20
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Extensión de la marca
Mira, Marta; de Toro, Juan Manuel; Pérez Castro, CarlosTechnical Note MN-366MarketingTener marcas de alto valor posibilita una serie de decisiones estratégicas que serían implanteables si no se contase con dicho activo. Por ejemplo, lanzar nuevos productos bajo la misma marca, o ir a nuevos segmentos del mercado, o lanzar nuevas versiones a precios distintos, etc. Es decir, las llamadas extensiones de marca que buscan hacer crecer el negocio generando ventas y beneficios adicionales.Starting at €8.20
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Fuentes externas del valor de la marca
de Toro, Juan Manuel; Mira, Marta; Pérez Castro, CarlosTechnical Note MN-365MarketingLas fuentes externas de valor de la marca son aquellas que sin pertenecer o ser parte de la misma, la condicionan y ayudan a configurarla de una forma muy importante. Estas fuentes son: el producto, el precio, la segmentación del mercado, la comunicación comercial, el canal de distribución y la red de ventas. En esta nota se desarrolla cómo afecta al valor de la marca la gestión de estas fuentas externas.Starting at €8.20