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Search results
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Estrategia y generación de tráfico en la web
Ferrándiz, Luis; Fernández-Velilla, Rosa; Villanueva, JulianTechnical Note MN-373Information Technologies, MarketingEl proceso de decisión de compra de los clientes ha cambiado: Internet lo ha enriquecido considerablemente. Hasta hace unos años, el proceso de compra de una persona o empresa que quisiera adquirir un producto o servicio se realizaba mediante una toma de decisión más limitada, pues la oportunidad de recabar información se ligaba a los conocidos como medios masivos (Televisión, Radio, Prensa) o a la recomendación de algún allegado o conocido. Hoy ...Starting at €8.20
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Branded content
Villanueva, Julian; Ferrándiz, Luis; Soldado, PilarTechnical Note MN-393Information Technologies, Knowledge and Communication, MarketingLa presente nota técnica introduce al lector en el concepto de branded content, que se define como una nueva forma de hacer publicidad que utiliza la generación de contenidos como una manera de promocionar una marca, que es la que financia la producción de dichos contenidos. La nota técnica da una serie de recomendaciones sobre cómo crear una estrategia de branded content y hace especial hincapié en el tipo de contenido a desarrollar. En el brand...Starting at €8.20
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Interflora España: crecimiento del canal online
Ferrándiz, Luis; Iniesta, FranciscoCase M-1387MarketingInterflora, una compañía que facilitaba servicios de compra y entrega a distancia a cerca de 50.000 floristerías en más de 150 países, había sido pionera en el concepto de la venta de flores frescas a domicilio. Ese concepto era sencillo: un comprador elegía un ramo, bien en una floristería asociada, bien a través del canal digital o el call center de Interflora. Una vez elegido el ramo, su pedido se transmitía al florista más cercano del lugar d...Starting at €8.20
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Conversion Rate Optimization
Ferrándiz, Luis; Villanueva, Julian; Soldado, PilarTechnical Note MN-389Information Technologies, MarketingEn esta nota se presenta una serie de pautas para aumentar la conversión en un sitio web. Ésta no tiene por qué ser una transacción monetaria, sino que puede tratarse de un registro o de los actos de compartir una noticia, invitar a un amigo, hacerse fan de un club, realizar una descarga, solicitar la prueba de un vehículo, etc. La optimización de un proceso de CRO en un sitio web debe seguir unos pasos estipulados para asegurar su máximo aprovec...Starting at €8.20
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La analítica web y las nuevas métricas digitales
Ferrándiz, Luis; Villanueva, JulianTechnical Note MN-392Information Technologies, MarketingActualmente, las empresas utilizan la analítica web con diferentes fines: presentación de cifras de negocio, conocimiento de sus clientes y usuarios, gestión y planificación de campañas de marketing digital, conocimiento de la reputación de una marca, información sobre la competencia, etc. Los objetivos son muchos y variados y la dificultad radica en saber qué se debe medir y cómo estudiar las diferentes fuentes de información para extraer conclu...Starting at €8.20
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Materiales Textiles Hilados y Confecciones, S.A. (MATHICOSA)
Ferrándiz, Luis; Gómez-Llera García-Nava, GermánCase FH-290Leadership and People ManagementUn grupo de empresas de hilado de lana y confección de géneros de punto, sufre varias transformaciones en su organización como consecuencia de cambios en la propiedad y de variaciones en los mercados y en las tecnologías. Siguiendo esas evoluciones se ha venido acoplando el equipo directivo con desigual éxito. Se plantea cómo resolver la sustitución de uno de los directores, dadas las características de las personas que pueden ser candidatos....Starting at €8.20
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Search Engine Marketing (SEM)
Ferrándiz, Luis; Villanueva, Julian; Simarro, Sergio; Fernández-Velilla, RosaTechnical Note MN-376Information Technologies, MarketingLos buscadores son escaparates imprescindibles para dar visibilidad y promocionar nuestra empresa y nuestros productos. No aprovechar las enormes posibilidades que nos brindan equivale a una potencial pérdida de notoriedad y ventas. Cuando un usuario realiza una búsqueda, el buscador devuelve los resultados que considera más relevantes para dicha consulta: Por un lado, proporciona resultados orgánicos o naturales. Aparecen en el centro de la pági...Starting at €8.20
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Search engine optimization (SEO)
Ferrándiz, Luis; Villanueva, Julian; Simarro, Sergio; Fernández-Velilla, RosaTechnical Note MN-374Information Technologies, MarketingEn el mundo digital, los buscadores (o Search Engines) son escaparates absolutamente necesarios para dar visibilidad a un negocio. No tener una buena posición en los resultados de las búsquedas (o un buen ranking) equivale a perder oportunidades de venta o comunicación con potenciales clientes. Si nuestro negocio no aparece en los resultados de búsqueda, literalmente, no existimos. El SEO (Search Engine Optimization) abarca una serie de técnic...Starting at €8.20
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Social Media Marketing (SMM)
Ferrándiz, Luis; Fernández-Velilla, Rosa; Villanueva, JulianTechnical Note MN-381Information Technologies, MarketingDesde el año 2006 y con la irrupción de Facebook, los medios sociales han pasado de ser un medio de diversión y de comunicación entre adolescentes y universitarios a convertirse en el lugar en el que la mayor parte de las personas se informan, se comunican y se relacionan. La realidad actual es que los medios sociales están redefiniendo la comunicación corporativa y la publicidad de una manera disruptiva. Según comScore, un 84,4% de los internau...Starting at €8.20
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E-Public Relations
Villanueva, Julian; Ferrándiz, Luis; Balmaseda, CarmenTechnical Note MN-402MarketingEl concepto de relaciones públicas digitales es relativamente reciente y se define como el uso estratégico y planeado de herramientas y tecnologías basadas en Internet y en los nuevos medios, para construir y mantener un diálogo (comunicación bidireccional) entre la organización y sus públicos. La función de las relaciones públicas (RR. PP.), tal y como la conocíamos, se enfrenta a un nuevo desafío: adaptarse adecuadamente a las nuevas exigencia...Starting at €8.20